# Centro de Ayuda para Traducciones | Roxo Traducciones

> Centro de ayuda para resolver dudas sobre documentos, plazos y precios de tu traducción. Contáctanos por WhatsApp o haz tu pedido online ahora mismo.

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## Centro de Ayuda Roxo

Encuentra respuestas rápidas sobre tu traducción en pocos clics

Escribe tu duda: plazo, precios, documentos...

## Lo que más preguntan nuestros clientes

- ¿La traducción es aceptada por USCIS?
- ¿Cuánto tarda la entrega?
- ¿Qué es una traducción jurada?
- ¿Cuánto cuesta mi traducción?
- ¿Qué documentos puedo enviar?
- ¿Hay entrega urgente?
- Idiomas que traduce Roxo
- Validez en Brasil y en el extranjero

## Elige un tema

{n} preguntas

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## Cómo solicitar tu traducción

Paso a paso para enviar tu documento y recibir la traducción terminada.

**¿Cómo hago el pedido de traducción?**

Sube tu documento en el sitio web para ver el precio y hacer tu pedido en línea, o envíalo por WhatsApp o correo electrónico. Dinos el idioma de destino y dónde lo presentarás. Confirmamos precio y plazo, y pagas por un enlace seguro.

Sube tu documento en el sitio web

**¿Cómo envío mis documentos?**

Por WhatsApp, por correo electrónico, subiéndolos en el sitio web o compartiendo una carpeta con nosotros. Aceptamos PDF, JPG, PNG, TIFF, HEIC, DOCX, DOC, ODT, XLSX, PPT y HTML; basta una foto legible del celular. Envía todas las páginas, anverso y reverso.

subiéndolos en el sitio web

**¿Sirve una foto del celular?**

Sí, siempre que todo el documento sea legible. Tómala sobre una superficie plana, con buena luz, las cuatro esquinas visibles y sin reflejos ni borrones. Si alguna parte no se lee, te pedimos una nueva foto antes de cotizar.

**Envié varias fotos del mismo documento. ¿Está bien?**

Sí. Juntamos las fotos en un único PDF y las organizamos en el orden de las páginas.

**¿Tengo que quitar grapas o sellos para fotografiar el documento?**

No hace falta. Fotografía el documento tal como está, todas las páginas, por delante y por detrás. Pero, si algo tapa lo escrito, quítalo.

**¿Necesito enviar el documento original?**

No. Para la traducción basta una copia digital legible, y todo el proceso es en línea. El original solo se necesita en algunas apostillas de documentos estadounidenses, que gestiona Roxo Apostille.

**¿Qué información necesitan para la cotización?**

El documento, el idioma de destino y el país y la institución donde lo presentarás, como USCIS, un DMV, una universidad o un registro en Brasil. El destino define el servicio correcto, por eso lo preguntamos antes de cotizar.

**¿Puedo dejar instrucciones para el traductor?**

Sí. Si hay algo específico, como la forma de escribir un nombre, escríbelo junto con tu pedido.

**¿Puedo cambiar mi pedido después de pagar?**

Sí, si la traducción todavía no empezó. Pero normalmente empezamos justo después del pago, así que avísanos lo antes posible.

**¿Puedo agregar documentos a una cotización que ya recibí?**

Sí. Envía los nuevos documentos en la misma conversación y actualizamos tu cotización, para que todo quede en un solo pedido antes de pagar.

## Qué servicio elegir

Conoce la diferencia entre traducción certificada y jurada antes de contratar.

- La elección depende de dónde se va a usar el documento. Para Estados Unidos (USCIS, universidades, tribunales, DMV), lo habitual es la traducción certificada. Para Brasil, se exige la traducción jurada, hecha por un traductor público. Si el documento necesita validez internacional, también puede ser necesaria la apostilla. Las preguntas de abajo ayudan a decidir; si tienes dudas, el equipo te orienta antes de que pagues.

**¿Traducción certificada o jurada: cuál necesito?**

Depende del país donde vas a usar el documento. Para Estados Unidos (USCIS, DMV, tribunales, universidades) necesitas traducción certificada. Para Brasil, traducción jurada. Para cualquier otro país, dinos dónde lo presentarás y confirmamos el formato correcto antes de cotizar.

Depende del país donde vas a usar el documento

**¿El traductor certificado de EE. UU. es lo mismo que el traductor jurado, oficial o perito de mi país?**

No. La traducción certificada estadounidense es la que aceptan USCIS, los tribunales, las universidades y las agencias de Estados Unidos. Muchos países tienen su propio traductor oficial, como el tradutor juramentado de Brasil, el traductor jurado de España, el perito traductor de México, el traductor oficial de Colombia y el traductor público de Argentina. Para usar un documento en Estados Unidos, lo que necesita es la traducción certificada; para usarlo en otro país, se aplica la regla de ese país. Roxo también hace traducción jurada para Brasil.

traducción certificada

**¿También hacen traducciones simples, sin certificación?**

Sí. Cuando el documento es solo para información y ningún organismo exige certificación ni fe pública, hacemos la traducción simple. Dinos para qué es y confirmamos el servicio adecuado antes de cotizar.

hacemos la traducción simple

## Traducción certificada en EE. UU.

USCIS, notarización, qué incluye y dónde se acepta la traducción certificada.

**¿Qué es una traducción certificada?**

Una traducción certificada es la traducción completa firmada por un profesional calificado, con una declaración de que es fiel y completa. En Estados Unidos es el formato que exigen USCIS, los tribunales, las universidades y la mayoría de las instituciones oficiales.

Una traducción certificada

**¿Qué incluye la traducción certificada?**

Traducción humana profesional, doble revisión, declaración de exactitud firmada, notarización estadounidense y formato igual al del original. La recibes en PDF no editable, con revisiones ilimitadas después de la entrega.

declaración de exactitud firmada

**¿Su traducción certificada está notarizada?**

Sí. La notarización estadounidense está incluida en nuestra traducción certificada: sello y firma de Notary Public con certificado digital inviolable, válido en los 50 estados.

**¿Cuál es la diferencia entre certificación y notarización?**

La certificación es la declaración firmada del traductor de que la traducción es fiel y completa. La notarización es un Notary Public confirmando la identidad de quien firmó esa declaración, sin evaluar la traducción. Nuestra traducción certificada incluye ambas.

**¿USCIS acepta sus traducciones?**

Sí. USCIS acepta traducciones certificadas, y las nuestras incluyen la declaración de exactitud firmada y la notarización estadounidense. Todo documento en otro idioma que presentes debe ir con su traducción completa al inglés. La decisión final sobre la solicitud siempre es de USCIS.

USCIS acepta traducciones certificadas

**¿USCIS exige una traducción notarizada?**

No. USCIS pide una traducción certificada, es decir, la declaración firmada del traductor sobre la fidelidad y la competencia; la notarización no es obligatoria. La nuestra incluye la notarización estadounidense de todos modos, porque algunas escuelas, tribunales y otras agencias sí la piden, y así la misma traducción sirve en más lugares.

USCIS pide una traducción certificada

**¿Puedo traducir mis propios documentos para USCIS?**

USCIS exige que todo documento en otro idioma venga con una traducción completa al inglés y con la declaración del traductor de que es completa y fiel y de que es competente para traducir (8 CFR 103.2(b)(3)). Traducir tu propio documento, o pedírselo a un familiar, da pie a dudas sobre la imparcialidad, por eso un traductor profesional independiente es la opción más segura.

**¿El traductor tiene que estar certificado por la ATA para USCIS?**

No. USCIS no exige una credencial específica, solo un traductor competente en los dos idiomas que certifique la traducción. Roxo Traducciones es miembro de la American Translators Association (ATA), número 273295, y toda traducción pasa por doble revisión humana.

American Translators Association (ATA)

**¿Qué es un traductor certificado?**

En Estados Unidos, el traductor certificado es el profesional que traduce su documento y firma una declaración de que la traducción está completa y es correcta. No existe una licencia del gobierno: USCIS pide la traducción completa con esa declaración firmada. Roxo es miembro de la ATA e incluye la declaración de precisión y la notarización de EE. UU. en toda traducción certificada.

traductor certificado

**¿Cuáles de mis documentos necesitan traducción para USCIS?**

Todo documento en un idioma distinto del inglés que presentes a USCIS necesita traducción certificada completa. Qué documentos exige tu caso es una cuestión legal: lo definen tu abogado o las instrucciones del formulario de USCIS. Nosotros traducimos lo que necesitas presentar.

necesita traducción certificada completa

**¿Cómo ayudan con la traducción para inmigración?**

Hacemos la traducción certificada de los documentos de tu proceso, con declaración de fidelidad firmada y notarización estadounidense, aceptada por USCIS, con revisiones ilimitadas hasta la aceptación. Qué documentos exige tu caso lo define tu abogado.

Hacemos la traducción certificada de los documentos de tu proceso

**¿Traducen el acta de nacimiento para USCIS?**

Sí. El acta de nacimiento es uno de los documentos que más traducimos, para green card, visa, ciudadanía y ajuste de estatus. La traducción certificada incluye la declaración de exactitud y la notarización estadounidense, con el formato del original.

El acta de nacimiento

**¿Necesito traducir mi acta de nacimiento para USCIS?**

Sí, si no está en inglés. USCIS exige una traducción completa al inglés de todo documento en otro idioma, con la declaración del traductor, y el acta de nacimiento suele pedirse en green card, ciudadanía y peticiones familiares. Qué páginas y documentos exige tu caso es una cuestión legal, que definen tu abogado o las instrucciones de USCIS. Nosotros traducimos lo que nos envíes.

el acta de nacimiento

**¿Cómo obtengo una traducción certificada?**

En tres pasos, todo en línea: sube tu documento en el sitio web y ve el precio y el plazo al instante, paga por el enlace seguro y recibe la traducción por correo electrónico en PDF no editable, con la declaración de fidelidad firmada y la notarización estadounidense. No necesitas ir a ninguna oficina.

sube tu documento en el sitio web y ve el precio y el plazo al instante

**¿Dónde puedo traducir documentos de español a inglés cerca de mí?**

Desde cualquier lugar de Estados Unidos, en línea. Roxo Traducciones atiende los 50 estados desde sus oficinas en Florida y Brasil: envías una foto o un escaneo desde casa y recibes por correo electrónico la traducción certificada y notarizada, reconocida en los 50 estados. No necesitas buscar una oficina en tu ciudad.

traducción certificada y notarizada

**¿La traducción certificada es válida en todos los estados?**

Sí, nuestra traducción certificada y notarizada es reconocida en los 50 estados para inmigración, escuelas, tribunales y empleadores. Algunas agencias tienen reglas propias, como ciertos DMV estatales, así que dinos dónde la presentarás y lo verificamos antes de que pagues.

**¿La notarización de Florida es válida en otros estados?**

Sí, una notarización hecha en Florida es reconocida en todo Estados Unidos. Si una institución específica pide un notario de su propio estado, avísanos antes del pedido para revisar las opciones.

**¿Puedo usar la traducción certificada fuera de Estados Unidos?**

Depende del país de destino y de la entidad que la recibe. Algunos aceptan la traducción certificada estadounidense, otros exigen traductor jurado local o apostilla. Dinos el país y la institución y confirmamos qué formato acepta antes de cotizar.

Depende del país de destino

**¿Traducen la licencia de conducir para el DMV?**

Sí. La traducción certificada de la licencia cuesta desde US$ 25 por solicitud, con entrega en 1 día. Dinos el país y, si es EE. UU., el estado: la mayoría de los DMV la aceptan, pero algunos, como Connecticut, Nueva York, Nevada y Georgia, tienen reglas propias. Para verificar tu estado, mira la página de pedido.

La traducción certificada de la licencia

**¿Hacen evaluación de credenciales (WES, ECE)?**

No. La evaluación de credenciales la hacen agencias especializadas. Nosotros hacemos la traducción certificada de tu diploma y certificado de notas, que esas agencias y las universidades suelen pedir. Revisa los requisitos de traducción del evaluador y envíanoslos con tus documentos.

traducción certificada de tu diploma y certificado de notas

## Traducción jurada para Brasil

Traductor público, firma digital, validez y los documentos que exige Brasil.

**¿Qué es una traducción jurada (tradução juramentada)?**

Es la traducción oficial exigida en Brasil, hecha por un traductor público matriculado en una Junta Comercial brasileña. Tiene fe pública en todo el país y el mismo valor legal que el original. La nuestra se entrega en PDF con firma digital ICP-Brasil.

**¿Cuál es la diferencia entre una traducción jurada y una traducción simple?**

La jurada la hace un traductor público matriculado en una Junta Comercial y tiene fe pública, el mismo valor legal que el original, ante las autoridades brasileñas. La traducción simple no tiene valor oficial y sirve solo como información. Para cualquier uso oficial en Brasil, la que se acepta es la jurada.

**¿Cuál es la diferencia entre traducción y "versão"?**

Es un término que usan los traductores en Brasil. Para simplificar: la traducción va del idioma A al idioma B, y la "versão" hace el camino inverso. Hacemos las dos.

**¿Quién puede hacer una traducción jurada?**

Solo un traductor público, aprobado en concurso público y matriculado en una Junta Comercial brasileña, en cada idioma de su matrícula. Por eso no todos los pares de idiomas tienen traductor jurado disponible. Los nuestros firman con certificado digital ICP-Brasil.

**¿Qué documentos necesitan traducción jurada en Brasil?**

En general, todo documento en idioma extranjero presentado ante un organismo público, registro civil (cartório), tribunal, universidad o Junta Comercial en Brasil, como actas, títulos, certificados de notas, contratos y poderes. La regla final la define la institución que lo recibe, así que dinos dónde lo presentarás y lo confirmamos antes de cotizar.

**¿La traducción jurada es válida en todos los estados de Brasil?**

Sí. La traducción jurada tiene fe pública en todo Brasil, en los 26 estados y el Distrito Federal, sin importar en qué Junta Comercial está matriculado el traductor.

**¿Dónde encuentro la lista de traductores jurados de la junta comercial de Brasil?**

Cada estado de Brasil tiene la suya. La Junta Comercial del estado (JUCESP en São Paulo, JUCEMG en Minas Gerais, JUCEPAR en Paraná, JUCERJA en Río de Janeiro, entre otras) matricula a los traductores públicos y publica la lista en su sitio. No existe una lista nacional: el DREI, órgano federal, solo regula. En algunos estados, como Acre, la junta nombra un traductor ad hoc para cada documento. La traducción hecha por un traductor matriculado en cualquier junta es válida en todo Brasil, así que no necesitas buscar un nombre en la lista de tu estado: en Roxo Translations envías el documento por el sitio y ves el precio y el plazo al instante.

envías el documento por el sitio

**¿Es válida la traducción jurada con firma digital?**

Sí. La traducción jurada firmada con certificado digital ICP-Brasil tiene el mismo valor que la versión impresa ante los organismos públicos de Brasil (IN DREI 72/2020). La firma se puede verificar en el validador oficial, validar.iti.gov.br.

**¿Cómo compruebo que una traducción jurada es auténtica?**

Por su firma digital: sube el PDF al validador oficial del ITI, en validar.iti.gov.br.

**¿Necesito estar en Brasil para hacer la traducción jurada?**

No. Todo el proceso es en línea: envía una foto o escaneo del documento desde donde estés y recibe la traducción jurada por correo electrónico, en PDF con firma digital.

envía una foto o escaneo del documento desde donde estés

**¿Dónde hago una traducción jurada para Brasil? ¿Atienden en São Paulo?**

En línea, desde cualquier lugar. Nuestros traductores jurados están matriculados en una Junta Comercial brasileña y la traducción tiene fe pública en todos los estados, así que vale igual en São Paulo, Río de Janeiro o cualquier otra ciudad. Envías el documento de forma digital y recibes el PDF firmado con ICP-Brasil.

Envías el documento de forma digital

**¿Puedo recibir la traducción jurada impresa por correo?**

Sí, la entrega física está disponible como servicio adicional, cotizado según el destino. En la mayoría de los casos el PDF con firma ICP-Brasil ya es aceptado y llega más rápido, así que confírmalo con la entidad antes de pedir la copia impresa.

**¿Hacen traducción jurada de cualquier idioma al portugués?**

Depende del par de idiomas, porque la traducción jurada exige un traductor público habilitado en ese idioma. Si no lo hay, ofrecemos una ruta en dos pasos: traducción certificada al inglés y luego jurada del inglés al portugués. Lo confirmamos antes de cotizar.

**¿Hacen traducciones juradas al italiano para la ciudadanía?**

Sí. El italiano es uno de nuestros idiomas principales. Para la ciudadanía italiana, el consulado o el comune define qué documentos traducir y si deben apostillarse antes. Envíanos su lista y confirmamos el formato y armamos el pedido completo.

**¿Hacen traducciones juradas al inglés?**

Sí, cuando una agencia brasileña u otro país lo exige. Si el documento es para una agencia estadounidense, como USCIS, lo que necesitas es una traducción certificada, el formato que esas agencias piden. Dinos dónde lo presentarás y lo confirmamos antes de cotizar.

**¿Puedo usar la traducción jurada brasileña en otro país (España, Italia, Portugal)?**

A veces. La traducción jurada no es de uso exclusivo en Brasil y algunos países la aceptan, a menudo con apostilla. Cada consulado o entidad define su regla, así que dinos el país y la institución y confirmamos el formato correcto antes de cotizar.

a menudo con apostilla

**¿La traducción jurada brasileña es válida en Estados Unidos?**

Para agencias estadounidenses como USCIS, el formato que se pide es la traducción certificada al inglés, con la declaración de fidelidad del traductor. La jurada es el formato oficial de Brasil, hecho para las autoridades brasileñas. Si ya tienes una, confírmalo con la agencia que la recibirá; si no, pide directamente la certificada.

**¿Una traducción certificada hecha en EE. UU. es válida en Brasil?**

Somos una empresa de traducción y no damos asesoría legal ni de inmigración. Quien define la validez del documento es tu abogado o la institución que lo recibe. Con esa información, traducimos en el formato que esa institución exige.

## Pago y entrega

Formas de pago aceptadas y cómo recibirás tu traducción.

Precio de la traducción, qué cuenta como página, métodos de pago aceptados, descuentos, facturas y cómo recibes tu traducción certificada.

**¿Cuánto cuesta una traducción?**

La traducción certificada para EE. UU. cuesta desde US$ 15/página. La jurada para Brasil, desde R$ 89/página. La de licencia de conducir, desde US$ 25 por solicitud, y la transcripción, desde US$ 15 por minuto. Envía tu documento para una cotización exacta.

desde US$ 15/página

**¿Cuánto cuesta traducir un acta de nacimiento?**

La traducción certificada del acta para EE. UU. se cobra por página, desde US$ 15/página, con la notarización estadounidense incluida. La jurada para Brasil cuesta desde R$ 89/página. Sube el acta en el sitio web y el precio exacto y el plazo aparecen al instante.

se cobra por página

**¿Cuánto cuesta traducir un título y un certificado de notas?**

Los títulos y certificados de notas se cobran por página, como cualquier documento: la traducción certificada para EE. UU. cuesta desde US$ 15/página, y la jurada para Brasil, desde R$ 89/página. El total depende de cuántas páginas tenga el certificado de notas, así que sube ambos en el sitio web y el precio exacto y el plazo aparecen al instante.

se cobran por página

**¿Qué métodos de pago aceptan?**

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex, Discover, Diners), Zelle, Pix, PayPal, Google Pay, Cash App y cripto, además de opciones de compra ahora y paga después, como Klarna, Afterpay y Parcelow. El pago se hace por el enlace seguro de la cotización.

**¿Ofrecen descuentos?**

Sí, para grandes volúmenes. Envía todos tus documentos juntos y revisamos la cotización según el total. Empresas y agencias con volumen recurrente pueden consultar nuestro programa de alianzas.

programa de alianzas

**¿Tienen un programa de referidos?**

Todavía no, pero ya estamos diseñando el programa de referidos. Para socios, hay un descuento progresivo según el volumen enviado.

**¿Por qué mi cotización está en dólares (o en reales)?**

El país donde se usará el documento define el servicio y la moneda: traducción certificada para Estados Unidos, en dólares; jurada para Brasil, en reales. Dónde vives o dónde se emitió el documento no cambia eso.

**¿Cómo se calcula el precio?**

Por página o número de palabras, par de idiomas y plazo. Los extras, como entrega urgente, entrega física o conversión de moneda, aparecen por separado en la cotización antes de pagar, sin cargos sorpresa.

Por página o número de palabras, par de idiomas y plazo

**¿La traducción jurada se cobra por página o por "lauda"?**

Puede ser de las dos formas: cada traductor sigue una. En Roxo subes el documento y el sistema te muestra el precio al instante.

**¿Cuándo pago y cómo sé que lo recibieron?**

Después de aprobar la cotización se genera la factura y pagas por el enlace seguro. El trabajo empieza cuando se recibe el pago, y recibes un comprobante automático. Si pagaste por otro medio, envíanos el comprobante por WhatsApp.

**¿Puedo pagar varios documentos con una sola factura?**

Sí. Envía todos los documentos juntos y emitimos una sola cotización y una sola factura para todos, así pagas una única vez por el enlace seguro.

**¿Qué cuenta como página? ¿Anverso y reverso es una página?**

Un documento con anverso y reverso, como una identificación o licencia, cuenta como una página. En documentos más largos, la cotización muestra el número de páginas antes de pagar y puedes pedirnos revisarlo.

**¿Puedo pagar en cuotas?**

Sí. Al pagar puedes elegir opciones de compra ahora y paga después, como Klarna, Afterpay o Parcelow, sujetas a la aprobación del proveedor.

**¿Por cuánto tiempo es válida la cotización?**

La cotización es válida por 15 días. Después, pídenos actualizarla antes de pagar.

**¿Cuánto tarda la traducción?**

Depende del número de páginas, el par de idiomas y el servicio. La fecha estimada de entrega aparece en la cotización antes de pagar.

La fecha estimada de entrega

**¿Pueden entregar más rápido? ¿Hay entrega urgente?**

Sí. La entrega rápida suma 25% y la entrega exprés, 50% al precio. Estas tasas pueden cambiar, y la que aplica siempre se confirma en tu cotización. Dinos tu plazo antes del pedido y confirmamos si es viable para tus documentos.

La entrega rápida suma 25%

**¿Puedo recibir una copia física por correo?**

Sí. La entrega física es un servicio adicional, cotizado según el destino y el número de páginas, también fuera de EE. UU. El tiempo de envío depende de la transportadora y empieza cuando la traducción está lista.

**¿Cómo recibo la traducción? ¿Puedo imprimirla?**

Recibes un PDF no editable por correo electrónico, con la certificación, las firmas y los sellos digitales. Puedes imprimirlo libremente. Si no puedes abrir el archivo, te lo reenviamos por WhatsApp.

**¿En qué orden viene el archivo de la traducción?**

Cada servicio tiene su orden. En la traducción certificada: la declaración de exactitud de la traducción (Affidavit of Translation Accuracy), el documento traducido y el original. En la jurada: el término de apertura (termo de abertura), el documento traducido, el original y el término de cierre (termo de encerramento).

**Perdí el archivo de la traducción. ¿Me lo reenvían?**

Sí. Lo reenviamos por correo, con un recordatorio para que lo guardes en un lugar seguro, porque el sistema elimina los archivos después de 60 días.

**¿Pueden enviar mi traducción a otro correo, como el de mi abogado o mi universidad?**

Sí, siempre que tú lo autorices. Indícanos el correo, o los correos, en la misma conversación, y enviamos la traducción a las direcciones que autorices.

**¿La fecha de entrega está garantizada?**

El plazo estimado de la cotización es nuestro compromiso, pero no un plazo garantizado. Puede cambiar, antes o después, por la complejidad del documento, la investigación terminológica, la calidad del archivo o la revisión. Si tienes una fecha límite, avísanos antes de pagar.

## Certificación y garantías

Cómo funcionan la notarización, la traducción jurada y nuestras garantías de calidad.

**¿Pueden certificar o notarizar una traducción que ya tengo?**

No. Por seguridad, solo certificamos y notarizamos traducciones hechas por nuestro equipo. Podemos traducir el documento original, con certificación y notarización incluidas.

**¿Pueden notarizar mi firma en un poder o declaración jurada?**

La notarización de tu propia firma en un documento que no es una traducción se evalúa caso por caso, normalmente como paso previo a la apostilla, a través de nuestro servicio hermano Roxo Apostille. En Brasil, el reconocimiento de firma se hace solo en un cartório.

**¿Y si encuentro un error en mi traducción?**

Responde al correo en el que recibiste la traducción indicando el error. Las revisiones después de la entrega son ilimitadas y gratuitas: lo corregimos y reenviamos la traducción al correo registrado.

**¿Puedo ver la traducción antes de la versión final?**

No. Enviamos la versión final en cuanto está lista, y puedes pedir una revisión sin ningún costo adicional.

**¿Puedo cancelar mi pedido y pedir un reembolso?**

Sí, dentro de las 2 horas siguientes a la confirmación del pago, siempre que el trabajo no haya empezado. Una vez que el traductor comenzó, no hay reembolso. Después de la entrega, en lugar de reembolso, tienes derecho a revisiones gratuitas.

**¿Cómo recibo el reembolso?**

En la misma tarjeta del pago, con comprobante, o como crédito para un próximo pedido.

**Pagué dos veces por el mismo documento. ¿Me devuelven el dinero?**

Sí. Si el mismo documento se pagó dos veces, reembolsamos el pago duplicado. Envíanos los dos comprobantes por WhatsApp o por correo y nuestro equipo se encarga.

por WhatsApp o por correo

**Envié un documento que ya está en el idioma de destino. ¿Y ahora?**

Ese documento se cancela del pedido, y el valor se devuelve como reembolso o como crédito.

**Un nombre está escrito distinto a mi pasaporte. ¿Pueden cambiarlo?**

La traducción reproduce los nombres exactamente como aparecen en el documento original. Si el error de escritura es nuestro, lo corregimos sin costo. Si el original tiene otra ortografía, avísanos antes de empezar y te orientamos sobre cómo proceder.

**¿Y si una entidad rechaza mi traducción?**

Envíanos el aviso por escrito o el requerimiento que recibiste. Si el problema está en la traducción, lo corregimos sin costo. La aceptación final siempre la decide la entidad receptora, por eso preguntamos dónde la presentarás antes de empezar.

**¿Pueden dar a la traducción el formato de una plantilla que yo envíe?**

No. Reproducimos la estructura del documento original con la mayor fidelidad posible, según estándares profesionales. Los diseños personalizados o plantillas del cliente no forman parte del servicio estándar y, cuando es viable, se cotizan aparte. Mira ejemplos en nuestro portafolio.

**¿Puedo ver un ejemplo de traducción?**

Sí. En nuestro portafolio hay ejemplos reales de cómo entregamos cada tipo de documento.

nuestro portafolio

**¿Pueden omitir o cambiar parte del documento?**

No. Una traducción certificada o jurada debe ser completa y fiel al original, así que no omitimos, resumimos ni alteramos contenido. Eso es lo que le da validez oficial.

**¿Mis datos están seguros? ¿Cuánto tiempo guardan mis archivos?**

Cumplimos las leyes de protección de datos, como la LGPD (Brasil) y la CCPA (California), y tus documentos se manejan con confidencialidad, solo por el equipo a cargo de tu pedido. Todos los archivos subidos a nuestro sistema se eliminan automáticamente después de 60 días, así que descarga tu traducción y guárdala en un lugar seguro.

se manejan con confidencialidad

**¿La traducción tiene vencimiento?**

No. La traducción no vence: la validez es la del propio documento traducido. Si la institución exige un documento reciente, es el original el que debe estar dentro del plazo.

**¿Comparten mis datos con terceros?**

Ninguna información de teléfono móvil se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Tus documentos se manejan con confidencialidad, solo por el equipo a cargo de tu pedido, y se eliminan de nuestro sistema después de 60 días.

**¿Cómo dejo de recibir sus SMS y correos?**

Responde STOP a cualquier SMS para cancelar, o HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar. De los correos, puedes darte de baja cuando quieras. Solo escribimos desde info@roxotranslations.com: un mensaje en nuestro nombre desde Gmail, Yahoo u Outlook no es nuestro.

**¿Roxo Traducciones es miembro de la ATA?**

Sí. Roxo Traducciones es miembro de la American Translators Association (ATA), número 273295, que puedes verificar en el directorio oficial de la ATA. Nuestros traductores jurados en Brasil son miembros de ABRATES y firman con certificado ICP-Brasil, y el equipo incluye Notaries Public.

directorio oficial de la ATA

**¿Cómo verifico que un servicio de traducción esté realmente certificado?**

Busca credenciales que puedas comprobar tú mismo. Roxo Traducciones es miembro de la ATA, número 273295, que puedes verificar en el directorio oficial de la ATA, y la firma ICP-Brasil de nuestras traducciones juradas se puede comprobar en validar.iti.gov.br. Nuestras reseñas de Google también aparecen en todas las páginas del sitio.

miembro de la ATA

**¿La traducción la hacen personas o una máquina?**

Por personas. Cada documento lo traduce un lingüista profesional y pasa por doble revisión humana de precisión, gramática, formato y coherencia antes de la entrega.

un lingüista profesional

**¿Cómo se hace la traducción? ¿Cuántas personas trabajan en ella?**

La traducción es humana y se divide en 4 o 5 etapas, para mantener el estándar. En cada etapa contribuye una persona diferente.

**¿Traducen sellos, timbres y partes ilegibles?**

Sí. Los sellos y timbres también se traducen. Una parte que no se puede leer queda marcada como ilegible: no inventamos texto para lo que no es legible.

**¿Cómo quedan las fechas, los nombres de instituciones y los números de documentos en la traducción?**

Seguimos las reglas de cada servicio de traducción y las del lugar donde se va a usar el documento.

**¿Hacen traducciones certificadas para Canadá?**

Sí. Traducimos sus documentos al inglés con el certificado de exactitud y la declaración jurada del traductor ante un notario público de Florida, el formato que Canadá acepta para traducciones hechas fuera del país. El plazo es el mismo de nuestra traducción certificada en Estados Unidos.

el formato que Canadá acepta

**¿Qué exige IRCC de los documentos traducidos?**

Para cada documento que no está en inglés o francés, IRCC pide la traducción, la declaración jurada del traductor y una copia certificada del original. La declaración no es necesaria cuando el traductor es miembro activo de una asociación profesional de traducción, en Canadá o en el extranjero. IRCC no aprueba ni publica listas de empresas de traducción.

IRCC pide la traducción, la declaración jurada del traductor

**¿IRCC exige una traducción notariada?**

IRCC pide la declaración jurada del traductor, hecha ante quien puede tomar juramento; fuera de Canadá, un notario público. Nuestras traducciones para Canadá llevan la declaración jurada del traductor ante un notario público de Florida, sin costo extra.

Nuestras traducciones para Canadá

**¿Un familiar puede traducir mis documentos para IRCC?**

No. IRCC no acepta traducciones hechas por el solicitante ni por un familiar, como padres, hijos, cónyuge o pareja, hermanos, abuelos, tíos, sobrinos y primos hermanos, aunque el familiar sea traductor.

IRCC no acepta traducciones hechas por el solicitante

**¿Cuál es la diferencia entre la traducción certificada para Canadá y la traducción para IRCC?**

La traducción y la declaración jurada del traductor son las mismas. La de IRCC es para trámites de inmigración (visa, residencia permanente, permiso de estudio, ciudadanía), y usted agrega la copia certificada del original, como pide IRCC. La certificada para Canadá sirve para los demás usos (provincias, universidades, empleadores), donde quien recibe puede tener reglas propias: conviene confirmar antes.

La certificada para Canadá sirve para los demás usos

**¿Existe un traductor aprobado o acreditado por IRCC?**

No. IRCC no aprueba, no acredita ni tiene una lista de traductores o empresas. Define el formato: un traductor miembro de una asociación profesional, o una traducción con la declaración jurada del traductor. Desconfíe de quien prometa un “traductor aprobado por IRCC”.

una traducción con la declaración jurada del traductor

**¿IRCC acepta traducciones hechas fuera de Canadá?**

Sí. La regla acepta un traductor miembro de una asociación profesional en Canadá o en el extranjero, o la traducción con la declaración jurada del traductor ante un notario público fuera de Canadá. Es el formato de Roxo: la declaración se hace ante un notario público de Florida.

Es el formato de Roxo

**¿Cómo envío la traducción a IRCC?**

Recibe por correo electrónico un PDF por documento, con la traducción, el certificado de exactitud y la declaración jurada. Suba ese PDF a su cuenta de IRCC junto con la copia del original. La copia certificada es su parte y no puede hacerla un familiar.

un PDF por documento

## Seguir mi pedido

Consulta el estado de tu traducción y habla con nuestro equipo cuando lo necesites.

- Después del pago, recibes la confirmación por correo electrónico, y el equipo acompaña el pedido hasta la entrega. La traducción llega en PDF, al correo indicado en el pedido. Si necesitas saber en qué etapa está, pedir un ajuste o cambiar la dirección de entrega, habla con el equipo: la respuesta llega en hasta 1 hora, 7 días a la semana.
- La traducción solo se puede cambiar antes de empezar, lo que normalmente ocurre justo después del pago. Si un archivo se pierde, el equipo lo reenvía por correo electrónico, y los documentos se guardan por 60 días, con aviso antes de borrarlos.

**¿Atienden los fines de semana?**

Sí. Atendemos 7 días a la semana, en línea, y buscamos responder en menos de una hora. La cotización y el pedido en línea funcionan las 24 horas del día, en el sitio web.

**¿Cómo reviso el estado de mi pedido?**

Te avisamos por correo electrónico en cuanto tu traducción está lista. Para saber antes, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y nuestro equipo lo revisa.

escríbenos por WhatsApp

**¿En qué idiomas puedo hablar con el equipo?**

Inglés, portugués y español, por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

**¿Cómo me comunico con ustedes?**

Por WhatsApp, la vía más rápida y donde puedes enviar el documento de inmediato, o por teléfono o correo electrónico. Atendemos 7 días a la semana y buscamos responder en menos de una hora.

o por teléfono o correo electrónico

## Documentos e idiomas disponibles

Consulta los tipos de documentos e idiomas que traducimos con validez oficial.

**¿Traducen diplomas y certificados de notas?**

Sí. Traducimos diplomas, certificados de notas, programas de asignaturas y otros documentos académicos para universidades, evaluadores de credenciales, licencias profesionales e inmigración. Revisa los requisitos de traducción de la institución y envíalos con tus documentos.

Traducimos diplomas, certificados de notas

**¿Traducen estados de cuenta y convierten la moneda?**

Sí. Traducimos estados de cuenta, declaraciones de impuestos, recibos de pago y otros documentos financieros. Por defecto los montos quedan en la moneda original. La conversión de moneda, según la cotización de la fecha de la traducción, es un servicio adicional que aparece en la cotización.

otros documentos financieros

**¿Traducen actas de matrimonio?**

Sí. Traducimos actas de matrimonio para green card, visas, matrimonio en el extranjero y actualización de registros: certificada para Estados Unidos, jurada para Brasil. Dinos dónde la presentarás y cotizamos el formato correcto.

Traducimos actas de matrimonio

**¿Qué documentos traducen?**

Actas de nacimiento, matrimonio y defunción, sentencias de divorcio, diplomas y certificados de notas, licencias de conducir, pasaportes e identificaciones, antecedentes penales, estados de cuenta, historiales médicos y de vacunación, contratos, declaraciones juradas y documentos judiciales, entre otros. Envía una foto y confirmamos.

Actas de nacimiento, matrimonio y defunción

**¿Traducen capturas de pantalla de WhatsApp?**

Sí. Traducimos la fecha y la hora de los mensajes; los emojis, la jerga y los errores de escritura quedan como están.

**¿Traducen sentencias y actas de divorcio?**

Sí. Traducimos actas, sentencias y anotaciones de divorcio, además de acuerdos de custodia y reparto de bienes. Suelen exigirse para la green card por matrimonio, un nuevo matrimonio en EE. UU. o el reconocimiento del divorcio en Brasil.

actas, sentencias y anotaciones de divorcio

**¿Traducen documentos legales, como contratos y expedientes judiciales?**

Sí. Traducimos contratos, poderes, affidavits, sentencias y otros documentos legales, como traducción certificada para EE. UU. o jurada para Brasil. Los documentos se tratan con confidencialidad, y el precio es por página, desde US$ 15/página en la traducción certificada.

otros documentos legales

**¿Hacen transcripción y traducción de audio y video?**

Sí. La transcripción de audio y video cuesta desde US$ 15 por minuto, con certificación y notarización estadounidense. Envía el archivo y cotizamos según su duración e idioma.

La transcripción de audio y video

**¿Traducen certificados de antecedentes penales?**

Sí. Traducimos certificados de antecedentes penales de Brasil y otros países para inmigración, visas de trabajo y empleadores, como traducción certificada o jurada según dónde se vaya a usar.

**Mi documento ya tiene partes en inglés. ¿Lo traducen todo?**

Traducimos todo lo que no está en el idioma de destino, incluidos sellos, timbres y notas a mano, y mantenemos el resto tal como aparece en el original. Avísanos al enviarlo para que la cotización considere solo lo que necesita traducción.

**¿Traducen documentos escritos a mano?**

Sí, los aceptamos y traducimos normalmente. Pero eres tú quien verifica si la institución de destino acepta un documento manuscrito.

**¿Pueden renovar mi licencia de conducir brasileña (CNH)?**

No. Solo traducimos la licencia. La renovación de la CNH la hace el Detran en Brasil. Si necesitas la traducción para conducir o sacar licencia en otro país, dinos el país y el estado.

**¿Qué idiomas traducen?**

Nuestros idiomas principales son portugués, español, inglés, italiano y francés, y trabajamos con muchos más, del árabe y el chino al alemán, el japonés y el ruso. Dinos el par de idiomas y confirmamos la disponibilidad antes de cotizar.

Nuestros idiomas principales

**Mi documento está en árabe, chino o japonés. ¿Cómo queda mi nombre?**

Te pedimos que indiques cómo se escribe tu nombre en el alfabeto latino, igual que en tu pasaporte.

**¿Pueden traducir un documento del inglés al español o al portugués?**

Sí. El español y el portugués están entre nuestros idiomas principales, en ambos sentidos. Traducimos documentos estadounidenses, como actas, diplomas y registros, al español o al portugués como traducción certificada, o como jurada cuando se usará en Brasil.

**¿Traducen portugués de Brasil y de Portugal?**

Sí. Traducimos documentos en las dos variantes, desde y hacia el español, el inglés y otros idiomas, y seguimos la variante del país donde se usará la traducción: portugués de Brasil para Brasil y portugués europeo para Portugal. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos en las dos variantes

**¿Traducen español de España y de América Latina?**

Sí. Traducimos documentos de España, de México y de todos los países de habla hispana, desde y hacia el inglés, el portugués y otros idiomas, y seguimos la variante del país donde se usará la traducción. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos de España, de México y de todos los países de habla hispana

**¿Traducen francés de Francia, Canadá y África?**

Sí. Traducimos documentos de Francia, Canadá, Bélgica, Suiza, Haití y los países francófonos de África, desde y hacia el español, el inglés, el portugués y otros idiomas, y seguimos la variante del país donde se usará la traducción. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos de Francia, Canadá, Bélgica, Suiza, Haití y los países francófonos de África

**¿Traducen italiano de Italia y Suiza, y documentos para la ciudadanía italiana?**

Sí. Traducimos documentos de Italia, Suiza y San Marino, desde y hacia el español, el inglés, el portugués y otros idiomas, y traducimos al italiano las actas de nacimiento, matrimonio y defunción de los trámites de ciudadanía. El consulado o el comune define la lista, y seguimos la variante del país donde se usará la traducción.

Traducimos documentos de Italia, Suiza y San Marino

**¿Traducen inglés americano y británico?**

Sí. Traducimos documentos del inglés y al inglés, con más de 30 idiomas, y seguimos la variante del país donde se usará la traducción: el inglés americano para Estados Unidos y el británico para el Reino Unido, Irlanda, Australia y otros países. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos del inglés y al inglés, con más de 30 idiomas

**¿Traducen alemán de Alemania, Austria y Suiza?**

Sí. Traducimos documentos de Alemania, Austria, Suiza, Liechtenstein, Luxemburgo y la parte germanohablante de Bélgica, desde y hacia el inglés, el portugués, el italiano y otros idiomas, y seguimos la variante del país que emitió el documento, incluida la ß o la ss y los términos locales. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos de Alemania, Austria, Suiza, Liechtenstein, Luxemburgo y la parte germanohablante de Bélgica

**¿Traducen chino simplificado y tradicional?**

Sí. Traducimos documentos de China continental, Taiwán, Hong Kong, Macao y Singapur, desde y hacia el inglés, el portugués, el italiano, el ruso y el árabe, en caracteres simplificados o tradicionales. Indícanos el país donde se usará la traducción, y seguimos sus caracteres y la grafía de los nombres del pasaporte.

Traducimos documentos de China continental, Taiwán, Hong Kong, Macao y Singapur

**¿Traducen árabe de Medio Oriente y el Norte de África?**

Sí. Traducimos documentos de Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Líbano, Jordania, Irak, Marruecos y los demás países árabes, a y desde español, inglés, portugués y otros idiomas. En los nombres, la grafía en letras latinas es la que nos indiques en el pedido, como la del pasaporte, y las fechas en el calendario hégira se reproducen tal como están en el original. Indica el destino al hacer el pedido.

Traducimos documentos de Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Líbano, Jordania, Irak, Marruecos y los demás países árabes

**¿Traducen documentos japoneses como el koseki y el juminhyo?**

Sí. Traducimos documentos de Japón, como el registro familiar (koseki), el certificado de residencia (juminhyo) y los documentos escolares y laborales, desde y hacia el inglés, el portugués y otros idiomas, y mantenemos los nombres, las fechas de las eras y los sellos como en el original. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos de Japón, como el registro familiar (koseki), el certificado de residencia (juminhyo) y los documentos escolares y laborales

**¿Mantienen los acentos de los nombres vietnamitas, como Nguyễn?**

Sí. Traducimos documentos de Vietnam, como actas de nacimiento y de matrimonio y cédulas de identidad, desde y hacia el inglés y otros idiomas, y mantenemos cada nombre tal como está en el original, con sus acentos y en el orden vietnamita. Si tus documentos de Estados Unidos escriben el nombre sin acentos o en otro orden, indícanos en el pedido.

Traducimos documentos de Vietnam

**¿Traducen documentos en hindi de la India, como actas de nacimiento y la tarjeta Aadhaar?**

Sí. Traducimos documentos de la India, como actas de nacimiento y de matrimonio, tarjetas Aadhaar y declaraciones juradas (affidavits), del hindi al inglés y a otros idiomas, y de esos idiomas al hindi. Cuando el documento es bilingüe, traducimos cada parte en hindi, incluidos los sellos y las notas, y los nombres siguen la grafía del pasaporte cuando lo hay. Indícanos el destino en el pedido.

Traducimos documentos de la India

**¿Traducen documentos en ruso de Rusia, Bielorrusia, Kazajistán y la antigua Unión Soviética?**

Sí. Traducimos documentos de Rusia, Bielorrusia, Kazajistán y los demás países donde se usa el ruso, incluidos los registros emitidos en la Unión Soviética, desde y hacia el español, el inglés, el portugués y otros idiomas. Los nombres siguen la grafía del pasaporte internacional, y la traducción reproduce cada sello, timbre y anotación del original.

Traducimos documentos de Rusia, Bielorrusia, Kazajistán

**¿Traducen neerlandés de los Países Bajos, Bélgica y Surinam, incluido el flamenco?**

Sí. Traducimos documentos de los Países Bajos, Bélgica, Surinam y el Caribe neerlandés, como actas de nacimiento y de matrimonio y extractos del registro de población, desde y hacia el inglés y otros idiomas. El flamenco de Bélgica es neerlandés, con la misma ortografía, y mantenemos cada nombre tal como está en el original, incluidas partículas como van y de.

Traducimos documentos de los Países Bajos, Bélgica, Surinam y el Caribe neerlandés

**¿Traducen el certificado de relaciones familiares de Corea y otros documentos de Corea del Sur?**

Sí. Traducimos documentos de Corea del Sur, como el certificado de relaciones familiares (가족관계증명서), el certificado básico y el certificado de relación matrimonial, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Mantenemos cada nombre tal como está en el original y seguimos la romanización de tu pasaporte, así que indícanos en el pedido la grafía de tus documentos.

Traducimos documentos de Corea del Sur

**¿Traducen registros civiles polacos, como el akt urodzenia de Polonia?**

Sí. Traducimos registros civiles polacos, como el acta de nacimiento (akt urodzenia) en copia literal, resumida o plurilingüe, las actas de matrimonio y de defunción y la cédula de identidad, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Mantenemos cada nombre tal como está en el original, con letras como ł y ż y la terminación masculina o femenina del apellido, como en Kowalski y Kowalska.

Traducimos registros civiles polacos

**¿Traducen documentos en farsi y en dari, con fechas en el calendario solar persa?**

Sí. Traducimos documentos de Irán y de Afganistán, en farsi, también llamado persa, y en dari, como la shenasnameh, la cédula nacional, la tazkira y las actas de matrimonio, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Las fechas en el calendario solar hegírico se reproducen tal como están en el original, y los nombres siguen la grafía del pasaporte cuando lo hay.

Traducimos documentos de Irán y de Afganistán

**¿Traducen documentos en pastún de Afganistán, como la tazkira?**

Sí. Traducimos documentos de Afganistán y Pakistán, como la tazkira, actas de nacimiento y de matrimonio y certificados escolares, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Los nombres siguen la grafía del pasaporte cuando lo hay, y las fechas en el calendario hégira se reproducen tal como están en el original. Si el documento está en dari y en pastún, indícanos en el pedido.

Traducimos documentos de Afganistán y Pakistán

**¿Traducen documentos en urdu de Pakistán y de India, como el Nikah Nama?**

Sí. Traducimos documentos de Pakistán y de India, como la CNIC, el B-Form, actas de nacimiento y el Nikah Nama, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Mantenemos cada nombre tal como está en el original, incluido el nombre del padre o del esposo, así que indícanos en el pedido la grafía de tu pasaporte.

Traducimos documentos de Pakistán y de India

**¿Traducen documentos en amhárico con fechas del calendario etíope y nombres etíopes?**

Sí. Traducimos documentos de Etiopía, como actas de nacimiento y de matrimonio y cédulas de identidad del kebele, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Los registros etíopes usan el calendario etíope, que va 7 u 8 años detrás del gregoriano, y el nombre es el nombre de pila seguido del nombre del padre, así que leemos cada fecha correctamente y mantenemos cada nombre tal como está en el original.

Traducimos documentos de Etiopía

**¿Traducen croata de Croacia y Bosnia, y el croata es lo mismo que el serbio?**

Traducimos documentos de Croacia y de Bosnia y Herzegovina, como extractos de nacimiento, el certificado de ciudadanía (domovnica) y cédulas de identidad, desde y hacia el inglés, el italiano y otros idiomas. El croata, el serbio y el bosnio son cercanos y quienes hablan uno entienden el otro, pero cada uno tiene su norma, así que la traducción sigue la lengua del original. Si tu documento está en serbio o en cirílico, indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Croacia y de Bosnia y Herzegovina

**¿Traducen documentos tailandeses con fechas de la Era Budista?**

Traducimos documentos de Tailandia, como actas de nacimiento, el libro de registro de domicilio (tabian ban) y cédulas de identidad, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe. Los documentos tailandeses usan la Era Budista, que va 543 años adelante, así que el año 2569 es 2026, y la traducción convierte las fechas. Los nombres tailandeses pueden escribirse en letras latinas de formas distintas, así que indícanos en el pedido la grafía de tu pasaporte.

Traducimos documentos de Tailandia

**¿Traducen documentos en tagalo y filipino de Filipinas?**

Sí. Traducimos documentos en tagalo y filipino, como actas de la PSA, certificados del barangay, declaraciones juradas y cartas, desde y hacia el inglés, el árabe, el italiano y el ruso. El filipino es la forma nacional estándar, construida sobre el tagalo, y el nombre filipino tiene un segundo nombre que es el apellido de soltera de la madre, así que mantenemos cada nombre tal como está en el original y cada fecha en el orden correcto.

Traducimos documentos en tagalo y filipino

**¿Traducen punyabí en gurmukhi y en shahmukhi?**

Sí. Traducimos punyabí en gurmukhi, el alfabeto que se usa en India, y en shahmukhi, el alfabeto que se usa en Pakistán, desde y hacia el inglés, el árabe, el italiano y el ruso. Las actas de nacimiento, las actas de matrimonio del Anand Karaj, los registros de tierras y las cartas los traduce un traductor nativo, y cada nombre se mantiene tal como está en el original, así que indícanos en el pedido la grafía de tu pasaporte.

Traducimos punyabí en gurmukhi

**¿Traducen documentos checos de la República Checa y de la antigua Checoslovaquia?**

Sí. Traducimos documentos checos de la República Checa y registros emitidos en la antigua Checoslovaquia, como el acta de nacimiento (rodný list), el acta de matrimonio (oddací list) y la cédula de identidad, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Mantenemos cada nombre tal como está en el original, con letras como ř y ů y la forma femenina del apellido, como en Novák y Nováková.

Traducimos documentos checos de la República Checa

**¿Traducen rumano de Rumania y Moldavia, incluso registros moldavos antiguos?**

Traducimos documentos de Rumania y Moldavia, como actas de nacimiento y de matrimonio, certificados de antecedentes penales (cazier judiciar) y cédulas de identidad, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y otros idiomas. El rumano es la misma lengua en los dos países, y la traducción conserva cada signo de los nombres como está en el original. Los registros de la Moldavia soviética pueden estar en ruso o en rumano escrito en cirílico: indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Rumania y Moldavia

**¿Traducen griego de Grecia y de Chipre, incluidos registros antiguos?**

Traducimos documentos de Grecia y de Chipre, como actas de nacimiento y de matrimonio, el certificado de situación familiar y cédulas de identidad, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe. Los registros antiguos, escritos en katharévusa o con los acentos antiguos, los leen los mismos traductores nativos. Los nombres pasan a letras latinas, así que indícanos en el pedido la grafía que usan tus documentos de Estados Unidos y la mantenemos en la traducción.

Traducimos documentos de Grecia y de Chipre

**¿Traducen actas de bautismo y de matrimonio y diplomas antiguos en latín?**

Sí. Traducimos actas de bautismo y de matrimonio, registros parroquiales, certificados de la Iglesia y diplomas universitarios escritos en latín, desde y hacia el inglés, el italiano y otros idiomas. Se aceptan registros manuscritos, la parte que no se puede leer se marca como ilegible y cada nombre se mantiene tal como está escrito en el original. Para la ciudadanía italiana o portuguesa, confirma con el consulado qué idioma y qué formato acepta, y te informamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos actas de bautismo y de matrimonio, registros parroquiales, certificados de la Iglesia y diplomas universitarios escritos en latín

**¿Traducen turco de Turquía y de Chipre, incluidos los registros antiguos?**

Traducimos documentos de Turquía y de Chipre, como el registro civil (nüfus kayıt örneği), extractos de nacimiento, libretas de matrimonio y cédulas de identidad, desde y hacia el inglés, el árabe, el italiano, el ruso y otros idiomas. Cada nombre conserva las letras turcas, como ç, ğ, ı y ş, tal como en el original. Los registros anteriores a 1928 están en turco otomano, en alfabeto árabe: indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Turquía y de Chipre

**¿Traducen sueco de Suecia y Finlandia, incluso documentos en finés y sueco?**

Traducimos documentos de Suecia y de Finlandia, como el extracto del registro de población (personbevis), actas de matrimonio y títulos universitarios, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe. Muchos documentos de Finlandia vienen en finés y sueco lado a lado, y traducimos a partir del texto en sueco. Si tu documento está solo en finés, indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Suecia y de Finlandia

**¿Traducen documentos en búlgaro de Bulgaria, y cómo quedan los nombres en letras latinas?**

Sí. Traducimos documentos de Bulgaria y de las comunidades búlgaras en el exterior, como actas de nacimiento, cédulas de identidad y diplomas, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe. Los nombres se escriben en letras latinas como en tu pasaporte, que sigue la transliteración oficial búlgara, y la traducción conserva el número personal (EGN) y cada sello del original.

Traducimos documentos de Bulgaria

**¿Traducen documentos en lituano de Lituania, y cómo quedan apellidos como Petrauskienė y Petrauskaitė?**

Sí. Traducimos documentos de Lituania y de las comunidades lituanas en el exterior, como extractos de registro de nacimiento, cédulas de identidad, diplomas y certificados de archivo para la ciudadanía, del lituano al inglés y del inglés al lituano. El apellido de la mujer casada, terminado en -ienė, y el de la soltera, terminado en -aitė o -ytė, conservan su forma y sus letras exactas, como en el pasaporte, y la traducción conserva el código personal (asmens kodas) y cada sello del original.

Traducimos documentos de Lituania

**¿Traducen danés de Dinamarca, Groenlandia y las Islas Feroe?**

Traducimos documentos de Dinamarca, de Groenlandia y de las Islas Feroe, como el certificado de nacimiento y nombre (fødsels- og navneattest), actas de matrimonio y títulos universitarios, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe. Muchos documentos de Groenlandia y de las Islas Feroe traen el texto en danés junto al groenlandés o al feroés, y traducimos a partir del danés. Si tu documento está solo en groenlandés o en feroés, indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Dinamarca, de Groenlandia y de las Islas Feroe

**¿Traducen documentos eslovacos de Eslovaquia y de la antigua Checoslovaquia?**

Sí. Traducimos documentos eslovacos de Eslovaquia y registros emitidos en la antigua Checoslovaquia, como el acta de nacimiento (rodný list), el acta de matrimonio (sobášny list) y la cédula de identidad, desde y hacia el inglés y otros idiomas. Mantenemos cada nombre tal como está en el original, con letras como ľ y ô y la forma femenina del apellido, como en Kováč y Kováčová.

Traducimos documentos eslovacos de Eslovaquia

**¿Traducen documentos de Letonia en letón, incluso registros del período soviético en letón y ruso?**

Traducimos documentos de Letonia, como actas de nacimiento (dzimšanas apliecība), actas de matrimonio y títulos, del letón al inglés y del inglés al letón. Muchos registros del período soviético vienen en letón y ruso lado a lado, y los documentos familiares más antiguos pueden estar en latgaliano. Indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Letonia

**¿Traducen documentos en irlandés (Gaeilge), o solo los documentos en inglés de Irlanda?**

Traducimos documentos en irlandés, la lengua celta de Irlanda, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe, como el resultado del Leaving Certificate rendido en irlandés, boletines de las escuelas de enseñanza en irlandés (Gaelscoileanna) y documentos de la Gaeltacht. La mayoría de los documentos de Irlanda viene en inglés, o en inglés e irlandés lado a lado, y en ese caso la traducción se hace con base en el texto en inglés. Envía el documento tal como está y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos en irlandés

**¿Traducen documentos en húngaro, y en qué orden quedan los nombres?**

Sí. Traducimos documentos de Hungría y de las comunidades húngaras en el exterior, como actas de nacimiento, cédulas de identidad y diplomas, desde y hacia el inglés, el italiano, el ruso y el árabe. En húngaro el apellido va primero, así que Nagy István pasa a ser István Nagy en inglés, y la traducción conserva los acentos de tu pasaporte, el apellido de soltera de la madre y cada sello del original.

Traducimos documentos de Hungría

**¿Traducen documentos de Estonia, incluso registros de la era soviética en ruso?**

Traducimos documentos de Estonia, como actas de nacimiento y de matrimonio, el extracto del registro de población (rahvastikuregistri väljavõte) y títulos, del estonio al inglés y del inglés al estonio. Los registros emitidos entre 1944 y 1991 muchas veces vienen en ruso, o en estonio y ruso lado a lado. Si el tuyo es uno de ellos, indícanos en el pedido y confirmamos las opciones antes de cotizar.

Traducimos documentos de Estonia

**¿Traducen esloveno de Eslovenia y de las comunidades eslovenas en Italia y Austria?**

Sí. Traducimos documentos de Eslovenia y de las comunidades eslovenas en Italia, Austria y Hungría, como el acta de nacimiento (rojstni list), el certificado de ciudadanía y cédulas de identidad. Hoy nuestro par con el esloveno es con el inglés, en los dos sentidos: del esloveno al inglés y del inglés al esloveno. Si necesitas una traducción jurada al portugués para Brasil, se confirma en la cotización.

Traducimos documentos de Eslovenia

**¿Traducen documentos en maltés de Malta, y qué pasa si mi documento ya está en inglés?**

Sí. Traducimos documentos de Malta y de las comunidades maltesas en el exterior, como actas de nacimiento, actas de matrimonio y certificados de antecedentes penales, del maltés al inglés y del inglés al maltés. Muchos documentos de Malta salen en inglés o en las dos lenguas, así que revisamos el tuyo antes de cotizar y te decimos si necesita traducción, y para Brasil hacemos la traducción jurada del inglés al portugués.

Traducimos documentos de Malta

**¿Traducen entre dos idiomas sin el inglés, como italiano a portugués?**

Muchas veces sí, según el par y el servicio. En la certificada confirmamos la disponibilidad de traductor. En la jurada al portugués, algunos pares requieren una ruta en dos pasos a través del inglés. Te indicamos la opción antes de cotizar.

## Apostilla de La Haya

Qué es la apostilla, qué documentos se pueden apostillar y en qué orden va con la traducción.

**¿Pueden apostillar mi documento?**

Sí, a través de nuestro servicio hermano Roxo Apostille, que se encarga de la revisión, el trámite y la logística. La apostilla siempre la emite la autoridad del país que emitió el documento. No gestionamos documentos federales (como los del FBI) ni legalización consular.

nuestro servicio hermano Roxo Apostille

**¿Qué es una apostilla?**

La apostilla es un certificado estandarizado, creado por el Convenio de La Haya de 1961, que autentica el origen de un documento público: la firma, el cargo y el sello de quien lo emitió. No valida el contenido. Se acepta en los más de 120 países del Convenio.

La apostilla es un certificado estandarizado

**¿Quién emite la apostilla?**

La autoridad del país que emitió el documento. Un documento de Florida va al Florida Department of State; uno brasileño, a un registro autorizado por el CNJ. Roxo se encarga del trámite, pero nunca es la autoridad que la emite.

**¿Cuál es la diferencia entre apostilla y notarización?**

La notarización es un Notary Public confirmando la identidad de quien firmó un documento. La apostilla la emite una autoridad del gobierno y autentica la firma y el sello de un funcionario público, para que el documento sea aceptado en otro país del Convenio de La Haya. Un documento privado muchas veces se notariza primero y se apostilla después.

**¿Apostillo el documento antes o después de la traducción?**

Depende del caso. El documento puede apostillarse primero y traducirse después, para que la traducción incluya la apostilla, o traducirse primero y apostillarse después. El organismo que lo recibe define el orden, así que dinos el país y la institución de destino y lo confirmamos antes de cotizar.

**¿Apostillo la traducción, el original o ambos?**

Por lo general, el original, y algunos destinos, como Francia, también exigen apostillar la traducción jurada. Apostillar solo la traducción prueba únicamente la firma del traductor y suele ser rechazado. Pregunta a la entidad de destino qué exige.

**¿El documento apostillado necesita traducción?**

Depende de quién lo recibe, no de quién apostilla: la apostilla no traduce nada. Si la autoridad de destino lo pide en el idioma local, la traducción entra en el mismo pedido.

**¿Cuántas apostillas necesito?**

Una apostilla cubre un documento. Pregunta a la autoridad de destino si quiere el original o una copia.

**¿USCIS exige apostilla?**

No. USCIS exige traducción certificada, no apostilla. Apostillar un documento para inmigración en EE. UU. es un gasto sin función. Si otra entidad de tu proceso pide apostilla, dinos cuál.

**Mi acta brasileña es en papel o antigua. ¿Se puede apostillar?**

Sí. A través de un cartório asociado, se puede emitir una nueva copia digital del acta de registro civil de cualquier cartório de Brasil y apostillarla electrónicamente, sin ir en persona. Una copia reciente también cumple con las entidades que exigen certificados actualizados.

**¿Pueden obtener una nueva copia (segunda via) de mi acta de nacimiento brasileña?**

Sí. A través de un registro civil (cartório) asociado, se puede emitir una nueva copia digital de actas de nacimiento, matrimonio y defunción de cualquier registro de Brasil, sin ir en persona, y apostillarla electrónicamente si hace falta. Una copia reciente también cumple con los organismos que exigen actas emitidas hace poco. Envíanos los datos y recibes una cotización detallada.

**¿Cuánto cuesta la apostilla?**

Depende del documento y de la ruta. Envía un escaneo y recibe una cotización detallada: la tasa oficial, que se traslada sin margen, el servicio y la logística, por separado para que veas qué va al gobierno.

una cotización detallada

**¿Cuánto es la tasa de la apostilla en Florida?**

US$ 10 por documento, o US$ 20 cuando el documento lo certifica un Clerk of the Court de Florida (US$ 10 de la apostilla más US$ 10 del certificate of incumbency). Es una tasa del estado, no nuestra, y aparece en línea propia en el presupuesto. Valores del Florida Department of State, verificados en septiembre de 2026.

**¿Cuánto cuesta el emolumento de la apostilla en Brasil?**

El emolumento sigue la tabla oficial de cada estado, así que varía. Es una tasa pública, no nuestra, y aparece en línea propia en el presupuesto.

**¿Puedo apostillar un documento brasileño en Estados Unidos?**

No. Un documento solo se apostilla en el país que lo emitió: los brasileños en Brasil, en un cartório autorizado por el CNJ, y los estadounidenses en la Secretaría de Estado del estado emisor. La apostilla brasileña es electrónica, así que no necesitas viajar.

**¿Cómo apostillo un documento de Florida?**

Los documentos emitidos en Florida los apostilla el Florida Department of State, en Tallahassee. Lo tramitamos por ti, en persona o por correo.

**Vivo fuera de Florida. ¿Puedo apostillar un documento de allí?**

Sí. Lo que cuenta es dónde se emitió el documento, no dónde vives: con un acta de Florida, te atendemos en Boston, Lisboa o Bogotá.

**¿Cómo funciona el apostillado en Brasil?**

Solo los registros autorizados por el CNJ apostillan, desde el 14 de agosto de 2016 (Decreto 8.660/2016 y Resolución CNJ 228/2016). La apostilla es electrónica, con un código QR que se verifica en el portal del CNJ.

**¿Tengo que ir al registro (cartório) en Brasil?**

No. Nuestro registro asociado trabaja en medio electrónico, así que cubrimos los 27 estados sin que salgas de casa.

**¿Un documento de EE. UU. vale en Brasil?**

Sí, apostillado y con traducción jurada. Para algunos fines también hay que registrarlo en un RTD en Brasil, y nuestro socio hace ese registro.

**¿Qué documentos se pueden apostillar?**

Documentos públicos: actas de nacimiento, matrimonio y defunción, diplomas y certificados de notas, sentencias, documentos societarios y antecedentes penales. Un documento privado, como un poder, se apostilla después de notarizado. Una fotocopia simple, no.

**¿Necesito el original para apostillar?**

Para un documento de Florida, sí: el estado apostilla el papel. Para un documento brasileño nativo digital, no: la apostilla es electrónica.

**¿Se puede apostillar mi diploma?**

Sí, pero casi siempre hay que notarizar antes la firma del registrador de la institución. Un diploma sin ese paso vuelve.

**¿La apostilla es válida en cualquier país?**

Solo en los países del Convenio de La Haya. Para los demás, la vía es la legalización consular, que hoy no ofrecemos. Dinos el país de destino y lo confirmamos.

**¿Cuál es la diferencia entre apostilla y legalización consular?**

Las dos autentican un documento para usarlo en el extranjero. La apostilla es un certificado único, válido entre los países del Convenio de La Haya. La legalización consular es la vía más larga para los países fuera de él, y se hace por el consulado del país de destino. Nos ocupamos de la apostilla; la legalización consular hoy no la ofrecemos.

**¿La apostilla vence?**

La apostilla en sí no vence, pero el documento que la acompaña sí puede. Muchas entidades solo aceptan certificados emitidos recientemente. Esa regla la define la entidad de destino, así que revisa sus requisitos antes del pedido.

**¿Cómo sé si una apostilla brasileña es auténtica?**

La apostilla brasileña es electrónica y tiene un código QR, que se puede verificar en el sitio del CNJ.

**¿Se puede apostillar una copia notarizada de mi acta estadounidense?**

Normalmente no. Los estados apostillan la certified copy emitida por la propia oficina de registro civil (vital records). La fotocopia notarizada es la causa número uno de rechazo, así que pide primero la certified copy al estado emisor.

**¿Cómo apostillo un acta de nacimiento de Estados Unidos?**

Pide una copia certificada a la oficina de vital records del estado donde naciste y luego apostíllala con el Secretary of State de ese mismo estado. Roxo Apostille puede encargarse del trámite y la logística. Si se usará en el extranjero, confirmamos contigo si la traducción va antes o después de la apostilla.

**¿Pueden apostillar un certificado de antecedentes del FBI?**

No. Los registros del FBI son documentos federales, que solo apostilla el Departamento de Estado de EE. UU., y no gestionamos documentos federales. Con la apostilla lista, traducimos el registro y la apostilla como traducción certificada o jurada.

**¿Cuánto tarda la apostilla?**

Hay dos relojes: el nuestro, de revisión y trámite, y el de la autoridad emisora, que no controlamos. Ambos aparecen por separado en la cotización.

**¿Cómo envío mi documento para la apostilla?**

Si es digital, manda el archivo. Si es en papel, por correo con seguimiento a nuestra dirección en Windermere, o por entrega acordada.

**¿Y si la autoridad rechaza la apostilla?**

Si el rechazo viene de un error nuestro, lo rehacemos sin costo. Si viene del documento, como una versión equivocada o vencida, te decimos qué hay que cambiar. La revisión antes del pago existe para que esto casi nunca pase.

**Voy a solicitar la ciudadanía italiana o portuguesa. ¿Qué necesito?**

Normalmente tus actas brasileñas apostilladas en Brasil y traducidas al idioma del país. El consulado o el municipio define la lista y qué tan recientes deben ser. Envíanos su lista y armamos el pedido completo.

actas brasileñas apostilladas en Brasil

## Alianza con empresas

Traducción para despachos, agencias y empresas que envían documentos con frecuencia.

- Bufetes de abogados, agencias de inmigración, universidades y empresas que envían documentos con frecuencia tienen un descuento progresivo por volumen, a partir de 10 documentos, una factura única para varios documentos y un acuerdo de confidencialidad (NDA) cuando lo piden. Para empezar, hable con el equipo por WhatsApp o por correo electrónico: la respuesta llega en hasta 1 hora, 7 días a la semana.

**¿Trabajan con despachos, agencias y empresas?**

Sí. Tenemos un programa de alianzas para despachos de abogados, agencias de inmigración y de estudios en el extranjero, y empresas con volumen recurrente. Contáctanos con tu volumen estimado y pares de idiomas, y definimos las condiciones contigo.

un programa de alianzas

**¿Traducen documentos empresariales?**

Sí, con un tono profesional y adecuado al mercado de destino. La traducción la hacen traductores humanos nativos, con glosario por cliente y revisión de un segundo traductor, y firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) cuando la empresa lo pide.

firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA)

## Otros

Dónde estamos, cómo trabajar con Roxo y en qué podemos o no orientar.

Dónde está Roxo, qué consulado de Brasil atiende tu estado o condado en Florida, cómo trabajar como traductor y en qué no podemos orientar.

**¿Pueden decirme qué documentos necesita mi caso de inmigración?**

No. Somos una empresa de traducción y no damos asesoría legal ni migratoria. Tu abogado o la entidad receptora definen qué documentos necesitas. Con la lista en mano, los traducimos en el formato que esa entidad exige.

**¿Dónde están ubicados? ¿Puedo ir a la oficina?**

Roxo Traducciones tiene oficinas en Florida y en Brasil, pero el servicio es 100% en línea y nunca necesitas ir. Envías el documento de forma digital y recibes la traducción por correo electrónico.

oficinas en Florida y en Brasil

**¿Dónde veo las reseñas de clientes?**

Las reseñas de Google aparecen en todas las páginas del sitio y en nuestro perfil de Google.

nuestro perfil de Google

**¿Cómo puedo trabajar como traductor en Roxo?**

Nuestras contrataciones se hacen por LinkedIn. Sigue a Roxo Traducciones allí y postúlate cuando haya vacantes.

**¿Qué consulado de Brasil atiende mi estado?**

Depende del estado. Atlanta: Alabama, Georgia, Misisipi, Carolina del Sur y Tennessee. Boston: Maine, Massachusetts, Nuevo Hampshire y Vermont. Chicago: Illinois, Indiana, Iowa, Michigan, Minnesota, Misuri, Nebraska, Dakota del Norte, Dakota del Sur y Wisconsin. Hartford: Connecticut y Rhode Island. Houston: Arkansas, Colorado, Kansas, Luisiana, Nuevo México, Oklahoma y Texas. Los Ángeles: Arizona, Hawái, Idaho, Montana, Nevada, Utah, Wyoming y el sur de California. Nueva York: Nueva Jersey, Nueva York y Pensilvania. San Francisco: Alaska, Oregón, Washington y el norte de California. Washington: DC, Delaware, Kentucky, Maryland, Carolina del Norte, Ohio, Virginia y Virginia Occidental. Florida se divide entre Miami y Orlando. California y Florida se dividen por condado, así que confirma el tuyo en la página del consulado en gov.br antes de ir.

**¿Qué consulado de Brasil atiende mi condado en Florida?**

Miami atiende 17 condados del sur de Florida, como Miami-Dade, Broward, Palm Beach, Lee, Collier y Sarasota, además de Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Orlando atiende los demás condados de Florida, como Orange, Osceola, Seminole, Hillsborough, Pinellas y Duval. La lista completa de condados está en la página de cada consulado en gov.br.

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