# Central de Ajuda Tradução | Roxo Traduções

> Central de ajuda com dúvidas sobre documentos, prazo e preço da sua tradução. Fale no WhatsApp ou faça seu pedido online agora mesmo.

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## Central de Ajuda Roxo

Encontre respostas rápidas sobre sua tradução em poucos cliques

Digite sua dúvida: prazo, valores, documentos...

## O que os clientes mais perguntam

- A tradução é aceita pelo USCIS?
- Quanto tempo leva a entrega
- O que é tradução juramentada
- Quanto custa minha tradução
- Quais documentos posso enviar
- Existe entrega urgente
- Idiomas que a Roxo traduz
- Validade no Brasil e no exterior

## Escolha um assunto

{n} perguntas

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## Como pedir sua tradução

Passo a passo de como enviar seu documento e receber a tradução pronta.

**Como faço o pedido de tradução?**

Envie o documento pelo site para ver o preço e fazer o pedido online, ou mande pelo WhatsApp ou e-mail. Diga o idioma de destino e onde vai apresentar. Confirmamos preço e prazo, e você paga por link seguro.

Envie o documento pelo site

**Como envio meus documentos?**

Pelo WhatsApp, por e-mail, pelo envio no site ou compartilhando uma pasta com a gente. Aceitamos PDF, JPG, PNG, TIFF, HEIC, DOCX, DOC, ODT, XLSX, PPT e HTML; uma foto de celular legível basta. Envie todas as páginas, frente e verso.

pelo envio no site

**Uma foto do celular serve?**

Sim, desde que o documento inteiro esteja legível. Fotografe numa superfície plana, com boa luz, os quatro cantos visíveis e sem reflexo ou borrão. Se alguma parte ficar ilegível, pedimos nova foto antes do orçamento.

**Mandei várias fotos do mesmo documento. Tudo bem?**

Sim. Juntamos as fotos num único PDF e organizamos na ordem das páginas.

**Preciso tirar grampos ou selos para fotografar?**

Não precisa. Fotografe o documento como está, todas as páginas, frente e verso. Mas, se algo estiver cobrindo a escrita, retire.

**Preciso mandar o documento original?**

Não. Para a tradução, uma cópia digital legível basta, e o processo é todo online. O original só é necessário em algumas apostilas de documento americano, que ficam com a Roxo Apostille.

**Que informações vocês precisam para o orçamento?**

O documento, o idioma de destino e o país e a instituição onde vai apresentar, como USCIS, DMV, universidade ou cartório no Brasil. O destino define o serviço certo, por isso perguntamos antes de cotar.

**Posso deixar instruções para o tradutor?**

Sim. Se existe algo específico, como a grafia de um nome, escreva junto com o pedido.

**Posso alterar o pedido depois de pagar?**

Sim, se a tradução ainda não começou. Mas normalmente começamos logo depois do pagamento, então avise o quanto antes.

**Posso incluir mais documentos num orçamento que já recebi?**

Sim. Envie os novos documentos na mesma conversa e atualizamos o orçamento, para que tudo fique num só pedido antes do pagamento.

## Qual serviço escolher

Entenda a diferença entre certificada e juramentada antes de contratar.

- A escolha depende de onde o documento vai ser usado. Para os Estados Unidos (USCIS, universidades, tribunais, DMV), o pedido costuma ser de tradução certificada. Para o Brasil, a exigência é a tradução juramentada, feita por tradutor público. Se o documento precisa de validade internacional, pode ser necessário também o apostilamento. As perguntas abaixo ajudam a decidir; na dúvida, a equipe orienta antes de você pagar.

**Tradução certificada ou juramentada: qual eu preciso?**

Depende do país onde o documento vai ser usado. Para os Estados Unidos (USCIS, DMV, tribunais, universidades), é a tradução certificada. Para o Brasil, é a juramentada. Para outro país, diga onde vai apresentar e confirmamos o formato certo antes do orçamento.

Depende do país onde o documento vai ser usado

**O tradutor certificado dos EUA é o mesmo que o tradutor juramentado, oficial ou perito do meu país?**

Não. A tradução certificada americana é a que o USCIS, os tribunais, as universidades e os órgãos dos Estados Unidos aceitam. Muitos países têm o seu próprio tradutor oficial, como o tradutor juramentado do Brasil, o traductor jurado da Espanha, o perito traductor do México, o traductor oficial da Colômbia e o traductor público da Argentina. Para usar um documento nos Estados Unidos, o que você precisa é da tradução certificada; para usar em outro país, vale a regra de lá. A Roxo também faz tradução juramentada para o Brasil.

tradução certificada

**Vocês também fazem tradução simples, sem certificação?**

Sim. Quando o documento é só para informação e nenhum órgão exige certificação ou fé pública, fazemos a tradução simples. Diga para que é e confirmamos o serviço certo antes do orçamento.

fazemos a tradução simples

## Tradução certificada nos EUA

USCIS, notarização, o que vem incluído e onde a tradução certificada é aceita.

**O que é uma tradução certificada?**

Tradução certificada é a tradução completa assinada por um profissional qualificado, com uma declaração de que ela é fiel e completa. Nos Estados Unidos, é o formato exigido pelo USCIS, por tribunais, universidades e pela maioria das instituições oficiais.

Tradução certificada

**O que vem incluído na tradução certificada?**

Tradução humana profissional, revisão dupla, declaração de fidelidade assinada, notarização americana e diagramação igual à do original. Você recebe em PDF não editável, com revisões ilimitadas após a entrega.

declaração de fidelidade assinada

**A tradução certificada de vocês é notarizada?**

Sim. A notarização americana já está incluída na nossa tradução certificada: selo e assinatura de Notary Public com certificado digital inviolável, válido nos 50 estados.

**Qual a diferença entre certificação e notarização?**

A certificação é a declaração assinada do tradutor de que a tradução é fiel e completa. A notarização é o Notary Public confirmando a identidade de quem assinou essa declaração, sem avaliar a tradução. A nossa tradução certificada inclui as duas.

**O USCIS aceita as traduções de vocês?**

Sim. O USCIS aceita tradução certificada, e a nossa inclui a declaração de fidelidade assinada e a notarização americana. Todo documento em outro idioma enviado ao USCIS precisa de tradução completa para o inglês. A decisão final sobre o processo é sempre do USCIS.

O USCIS aceita tradução certificada

**O USCIS exige tradução notarizada?**

Não. O USCIS pede tradução certificada, ou seja, a declaração assinada do tradutor sobre a fidelidade e a competência; a notarização não é exigida. A nossa inclui a notarização americana mesmo assim, porque algumas escolas, tribunais e outros órgãos pedem, e a mesma tradução serve em mais lugares.

O USCIS pede tradução certificada

**Posso traduzir meus próprios documentos para o USCIS?**

O USCIS exige que todo documento em outro idioma venha com tradução completa para o inglês e com a declaração do tradutor de que ela é completa e fiel e de que ele é competente para traduzir (8 CFR 103.2(b)(3)). Traduzir o próprio documento, ou pedir a um parente, abre espaço para questionar a imparcialidade, por isso um tradutor profissional independente é o caminho mais seguro.

**O tradutor precisa ser certificado pela ATA para o USCIS?**

Não. O USCIS não exige uma credencial específica, só um tradutor competente nos dois idiomas que certifique a tradução. A Roxo Traduções é membro da American Translators Association (ATA), número 273295, e toda tradução passa por dupla revisão humana.

American Translators Association (ATA)

**O que é um tradutor certificado?**

Nos Estados Unidos, o tradutor certificado é o profissional que traduz o seu documento e assina uma declaração de que a tradução está completa e correta. Não existe licença do governo: o USCIS pede a tradução completa com essa declaração assinada. A Roxo é membro da ATA e inclui a declaração de exatidão e a notarização americana em toda tradução certificada.

tradutor certificado

**Quais dos meus documentos precisam ser traduzidos para o USCIS?**

Todo documento em idioma diferente do inglês que você enviar ao USCIS precisa de tradução certificada completa. Quais documentos o seu caso exige é questão jurídica: quem define é o seu advogado ou as instruções do formulário do USCIS. Nós traduzimos o que você precisa protocolar.

precisa de tradução certificada completa

**Como vocês ajudam com a tradução para imigração?**

Fazemos a tradução certificada dos documentos do seu processo, com declaração de fidelidade assinada e notarização americana, aceita pelo USCIS, com revisão ilimitada até a aceitação. Quais documentos o caso exige, quem define é o seu advogado.

Fazemos a tradução certificada dos documentos do seu processo

**Vocês traduzem certidão de nascimento para o USCIS?**

Sim. Certidão de nascimento está entre os documentos que mais traduzimos, para green card, visto, cidadania e ajuste de status. A tradução certificada inclui a declaração de fidelidade e a notarização americana, com a diagramação do original.

Certidão de nascimento

**Preciso traduzir minha certidão de nascimento para o USCIS?**

Sim, se ela não estiver em inglês. O USCIS exige tradução completa para o inglês de todo documento em outro idioma, com a declaração do tradutor, e a certidão de nascimento costuma ser pedida em green card, cidadania e petições familiares. Quais páginas e documentos o seu caso exige é questão jurídica, definida pelo seu advogado ou pelas instruções do USCIS. Nós traduzimos o que você enviar.

certidão de nascimento

**Como conseguir uma tradução certificada?**

Em três passos, tudo online: envie o documento pelo site e veja o preço e o prazo na hora, pague pelo link seguro e receba a tradução por e-mail em PDF não editável, com a declaração de fidelidade assinada e a notarização americana. Você não precisa ir a escritório nenhum.

envie o documento pelo site e veja o preço e o prazo na hora

**Onde fazer tradução certificada perto de mim?**

Em qualquer lugar dos Estados Unidos, online. A Roxo Traduções atende os 50 estados a partir dos escritórios na Flórida e no Brasil: você envia uma foto ou digitalização de casa e recebe por e-mail a tradução certificada e notarizada, reconhecida em todos os 50 estados. Não é preciso procurar um escritório na sua cidade.

tradução certificada e notarizada

**A tradução certificada vale em todos os estados americanos?**

Sim, a nossa tradução certificada e notarizada é reconhecida nos 50 estados para imigração, escolas, tribunais e empregadores. Alguns órgãos têm regra própria, como certos DMVs estaduais, então diga onde vai apresentar e conferimos antes de você pagar.

**A notarização da Flórida vale em outros estados?**

Sim, a notarização feita na Flórida é reconhecida em todos os Estados Unidos. Se uma instituição específica pedir notário do próprio estado, avise antes do pedido para conferirmos as opções.

**Posso usar a tradução certificada fora dos Estados Unidos?**

Depende do país de destino e do órgão que recebe. Alguns aceitam a tradução certificada americana, outros exigem tradutor juramentado local ou apostila. Diga o país e a instituição e confirmamos qual formato é aceito antes do orçamento.

Depende do país de destino

**Vocês traduzem CNH para o DMV?**

Sim. A tradução certificada da CNH custa a partir de US$ 25 por aplicação, com entrega em 1 dia. Diga o país e, se for EUA, o estado: a maioria dos DMVs aceita, mas alguns, como Connecticut, Nova York, Nevada e Geórgia, têm regra própria. Para conferir o seu estado, veja na página de pedido.

A tradução certificada da CNH

**Vocês fazem avaliação de diploma (WES, ECE)?**

Não. A avaliação de credenciais é feita por empresas especializadas. O que fazemos é a tradução certificada do diploma e do histórico, que essas empresas e as universidades costumam pedir. Confira as exigências de tradução da avaliadora e envie junto com os documentos.

tradução certificada do diploma e do histórico

## Tradução juramentada no Brasil

Tradutor público, assinatura digital, validade e os documentos que o Brasil exige.

**O que é tradução juramentada?**

É a tradução oficial exigida no Brasil, feita por tradutor público matriculado em uma Junta Comercial. Tem fé pública em todo o território nacional e o mesmo valor legal do original. A nossa é entregue em PDF com assinatura digital ICP-Brasil.

tradução oficial exigida no Brasil

**Qual a diferença entre tradução juramentada e tradução simples?**

A juramentada é feita por tradutor público matriculado em Junta Comercial e tem fé pública, o mesmo valor legal do original, perante as autoridades brasileiras. A tradução simples não tem valor oficial e serve só para informação. Para qualquer uso oficial no Brasil, a aceita é a juramentada.

a aceita é a juramentada

**Qual a diferença entre tradução e versão?**

É um termo que os tradutores usam. Para simplificar: tradução é do idioma A para o idioma B, e versão é o caminho inverso. Fazemos as duas.

**Quem pode fazer tradução juramentada?**

Só o tradutor público, aprovado em concurso e matriculado em uma Junta Comercial, em cada idioma da sua matrícula. É por isso que nem todo par de idiomas tem tradutor juramentado disponível. Os nossos assinam com certificado digital ICP-Brasil.

**Quais documentos precisam de tradução juramentada no Brasil?**

Em geral, todo documento em língua estrangeira apresentado a órgão público, cartório, tribunal, universidade ou Junta Comercial no Brasil, como certidões, diplomas, históricos, contratos e procurações. Quem define a regra final é a instituição que vai receber, então diga onde vai apresentar e confirmamos antes do orçamento.

**A tradução juramentada vale em todos os estados do Brasil?**

Sim. A tradução juramentada tem fé pública em todo o Brasil, nos 26 estados e no Distrito Federal, independentemente da Junta Comercial em que o tradutor está matriculado.

**Onde encontro a lista de tradutores juramentados da junta comercial?**

Cada estado tem a sua. A Junta Comercial do estado (JUCESP em São Paulo, JUCEMG em Minas Gerais, JUCEPAR no Paraná, JUCERJA no Rio de Janeiro, e assim por diante) matricula os tradutores públicos e publica a relação no próprio site. Não existe lista nacional: o DREI, órgão federal, só regulamenta. Em alguns estados, como o Acre, a junta nomeia tradutor ad hoc para cada documento. A tradução feita por tradutor matriculado em qualquer junta vale em todo o Brasil, então você não precisa procurar um nome na lista do seu estado: na Roxo Traduções você envia o documento pelo site e vê o preço e o prazo na hora.

Cada estado tem a sua

**A tradução juramentada com assinatura digital tem validade?**

Sim. A tradução juramentada assinada com certificado digital ICP-Brasil tem o mesmo valor da via impressa em qualquer órgão público brasileiro (IN DREI 72/2020). A assinatura pode ser conferida no validador oficial, em validar.iti.gov.br.

**Como confiro se a tradução juramentada é autêntica?**

Pela assinatura digital: envie o PDF ao validador oficial do ITI, em validar.iti.gov.br.

**Preciso estar no Brasil para fazer a tradução juramentada?**

Não. O processo é 100% online: envie foto ou digitalização do documento de onde estiver e receba a tradução juramentada por e-mail, em PDF com assinatura digital.

envie foto ou digitalização do documento de onde estiver

**Onde fazer tradução juramentada? Vocês atendem em São Paulo?**

Online, de qualquer lugar. Nossos tradutores juramentados são matriculados em Junta Comercial e a tradução tem fé pública em todos os estados, então vale do mesmo jeito em São Paulo, no Rio de Janeiro ou em qualquer outra cidade. Você envia o documento digitalmente e recebe o PDF assinado com ICP-Brasil.

Você envia o documento digitalmente

**Posso receber a tradução juramentada impressa pelo correio?**

Sim, a entrega física existe como serviço adicional, cotado conforme o destino. Na maioria dos casos o PDF com assinatura ICP-Brasil já é aceito e chega mais rápido, então confirme com o órgão antes de pedir a via impressa.

**Vocês fazem juramentada de qualquer idioma para o português?**

Depende do par de idiomas, porque a juramentada exige tradutor público habilitado naquele idioma. Quando não há, oferecemos o caminho em duas etapas: certificada para o inglês e depois juramentada do inglês para o português. Confirmamos antes do orçamento.

**Vocês fazem tradução juramentada para o italiano, para cidadania?**

Sim. O italiano é um dos nossos idiomas principais. Para a cidadania italiana, o consulado ou o comune define quais documentos traduzir e se eles precisam ser apostilados antes. Mande a lista deles e confirmamos o formato e montamos o pedido completo.

**Vocês fazem tradução juramentada para o inglês?**

Sim, quando um órgão brasileiro ou outro país exige. Se o documento for para um órgão americano, como o USCIS, o que você precisa é da tradução certificada, o formato que esses órgãos pedem. Diga onde vai apresentar e confirmamos antes do orçamento.

**Posso usar a tradução juramentada brasileira em outro país (Espanha, Itália, Portugal)?**

Às vezes. A juramentada não é de uso exclusivo no Brasil, e alguns países a aceitam, muitas vezes com apostila. Cada consulado ou órgão define a regra, então diga o país e a instituição e confirmamos o formato certo antes do orçamento.

muitas vezes com apostila

**A tradução juramentada vale nos Estados Unidos?**

Para órgãos americanos como o USCIS, o formato pedido é a tradução certificada para o inglês, com a declaração de fidelidade do tradutor. A juramentada é o formato oficial do Brasil, feito para as autoridades brasileiras. Se você já tem uma, confirme com o órgão que vai receber; se não, peça direto a certificada.

**A tradução certificada feita nos EUA vale no Brasil?**

Somos uma empresa de tradução e não prestamos consultoria jurídica ou de imigração. Quem define a validade do documento é o seu advogado ou o órgão que vai recebê-lo. Com essa informação, traduzimos no formato que esse órgão exige.

## Pagamento e recebimento

Formas de pagamento aceitas e como sua tradução chega até você.

Preço da tradução, o que conta como página, formas de pagamento aceitas, descontos, invoice e como você recebe a sua tradução certificada.

**Quanto custa uma tradução?**

A tradução certificada para os EUA custa a partir de US$ 15/página. A juramentada para o Brasil, a partir de R$ 89/página. A tradução de CNH, a partir de US$ 25 por aplicação, e a transcrição, a partir de US$ 15 por minuto. Envie o documento para o orçamento exato.

a partir de US$ 15/página

**Quanto custa traduzir uma certidão de nascimento?**

A tradução certificada da certidão para os EUA é cobrada por página, a partir de US$ 15/página, com a notarização americana incluída. A juramentada para o Brasil custa a partir de R$ 89/página. Envie a certidão pelo site e o preço exato e o prazo aparecem na hora.

cobrada por página

**Quanto custa traduzir diploma e histórico escolar?**

Diploma e histórico são cobrados por página, como qualquer documento: a tradução certificada para os EUA custa a partir de US$ 15/página, e a juramentada para o Brasil, a partir de R$ 89/página. O total depende de quantas páginas o histórico tem, então envie os dois pelo site e o preço exato e o prazo aparecem na hora.

cobrados por página

**Quais formas de pagamento vocês aceitam?**

Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Amex, Discover, Diners), Zelle, Pix, PayPal, Google Pay, Cash App e cripto, além de opções de compre agora e pague depois, como Klarna, Afterpay e Parcelow. O pagamento é feito pelo link seguro do orçamento.

**Vocês dão desconto?**

Sim, para grandes volumes. Envie todos os documentos juntos e revisamos o orçamento pelo total. Empresas e agências com volume recorrente podem consultar o nosso programa de parceria.

programa de parceria

**Vocês têm programa de indicação?**

Ainda não, mas já estamos desenhando o programa de indicação. Para parceiros, há desconto progressivo de acordo com o volume enviado.

**Por que meu orçamento veio em dólar (ou em real)?**

O país onde o documento vai ser usado define o serviço e a moeda: tradução certificada para os Estados Unidos, em dólar; juramentada para o Brasil, em real. Onde você mora ou onde o documento foi emitido não muda isso.

**Como o preço é calculado?**

Por página ou número de palavras, par de idiomas e prazo. Extras como urgência, entrega física ou conversão de moeda aparecem separados no orçamento antes de você pagar, sem taxa surpresa.

Por página ou número de palavras, par de idiomas e prazo

**A tradução juramentada é cobrada por página ou por lauda?**

Pode ser das duas formas: cada tradutor segue uma. Na Roxo, você envia o documento e o próprio sistema mostra o preço na hora.

**Quando eu pago e como sei que vocês receberam?**

Depois que você aprova o orçamento, a fatura é gerada e você paga pelo link seguro. O trabalho começa quando o pagamento é recebido, e você recebe o recibo automaticamente. Se pagou por outro meio, envie o comprovante pelo WhatsApp.

**Posso pagar vários documentos em uma única invoice?**

Sim. Envie todos os documentos juntos e emitimos um único orçamento e uma única invoice para todos, assim você paga uma vez só pelo link seguro.

**O que conta como página? Frente e verso é uma página?**

Documento de frente e verso, como RG ou CNH, conta como uma página. Em documentos maiores, o orçamento mostra a contagem de páginas antes do pagamento, e você pode pedir revisão.

**Posso parcelar?**

Sim. No pagamento você pode escolher opções de compre agora e pague depois, como Klarna, Afterpay ou Parcelow, sujeitas à aprovação da empresa de pagamento.

**Por quanto tempo o orçamento vale?**

O orçamento vale por 15 dias. Depois disso, peça a atualização antes de pagar.

**Quanto tempo leva a tradução?**

Depende do número de páginas, do par de idiomas e do serviço. A data prevista de entrega aparece no orçamento antes de você pagar.

A data prevista de entrega

**Dá para entregar mais rápido? Existe entrega urgente?**

Sim. A entrega rápida acrescenta 25% e a entrega expressa, 50% ao valor. Essas taxas podem mudar, e a que vale é sempre a confirmada no seu orçamento. Informe o seu prazo antes do pedido e confirmamos se é viável para os seus documentos.

A entrega rápida acrescenta 25%

**Posso receber uma via física pelo correio?**

Sim. A entrega física é um serviço adicional, cotado pelo destino e pelo número de páginas, inclusive fora dos EUA. O tempo de envio depende da transportadora e conta a partir da tradução pronta.

**Como recebo a tradução? Posso imprimir?**

Você recebe um PDF não editável por e-mail, com certificação, assinaturas e selos digitais. Pode imprimir à vontade. Se não conseguir abrir o arquivo, reenviamos pelo WhatsApp.

**Em que ordem vem o arquivo da tradução?**

Cada serviço tem uma ordem. Na tradução certificada: a declaração de exatidão da tradução (Affidavit of Translation Accuracy), o documento traduzido e o original. Na juramentada: o termo de abertura, o documento traduzido, o original e o termo de encerramento.

**Perdi o arquivo da tradução. Vocês reenviam?**

Sim. Reenviamos por e-mail, com um lembrete para você guardar a tradução em local seguro, porque o sistema apaga os arquivos após 60 dias.

**Vocês enviam a tradução para outro e-mail, como o do advogado ou da universidade?**

Sim, desde que você autorize. Informe o e-mail, ou os e-mails, na mesma conversa, e enviamos a tradução para os endereços que você autorizar.

**O prazo de entrega é garantido?**

O prazo estimado do orçamento é o nosso compromisso, mas não é prazo garantido. Ele pode mudar, para mais cedo ou mais tarde, pela complexidade do documento, pesquisa de terminologia, qualidade do arquivo ou revisão. Se tiver data limite, avise antes de pagar.

## Certificação e garantias

Como funcionam a notarização, a juramentação e nossas garantias de qualidade.

**Vocês certificam ou notarizam uma tradução que eu já tenho?**

Não. Por segurança, só certificamos e notarizamos traduções feitas pela nossa equipe. Podemos traduzir o documento original para você, já com certificação e notarização incluídas.

**Vocês reconhecem firma ou notarizam minha assinatura em procuração ou declaração?**

A notarização da sua assinatura em documento que não é tradução é avaliada caso a caso, normalmente como etapa antes da apostila, pelo nosso serviço irmão Roxo Apostille. No Brasil, o reconhecimento de firma é feito só em cartório.

**E se eu encontrar um erro na tradução?**

Responda ao e-mail em que recebeu a tradução apontando o erro. As revisões após a entrega são ilimitadas e sem custo: corrigimos e reenviamos a tradução para o e-mail cadastrado.

**Posso ver a tradução antes da versão final?**

Não. Enviamos a versão final assim que fica pronta, e você pode pedir revisão sem nenhum custo adicional.

**Posso cancelar o pedido e pedir reembolso?**

Sim, em até 2 horas após a confirmação do pagamento, desde que o trabalho não tenha começado. Depois que o tradutor começou, não há reembolso. Após a entrega, no lugar do reembolso, você tem direito a revisões gratuitas.

**Como recebo o reembolso?**

No mesmo cartão do pagamento, com comprovante, ou como crédito para um próximo pedido.

**Paguei duas vezes pelo mesmo documento. Recebo o estorno?**

Sim. Se o mesmo documento foi pago duas vezes, estornamos o pagamento duplicado. Mande os dois comprovantes pelo WhatsApp ou por e-mail e a nossa equipe resolve.

pelo WhatsApp ou por e-mail

**Enviei um documento que já está no idioma de destino. E agora?**

Esse documento é cancelado do pedido, e o valor volta como reembolso ou como crédito.

**Um nome está escrito diferente do meu passaporte. Vocês podem mudar?**

A tradução reproduz os nomes exatamente como estão no documento original. Se o erro de digitação for nosso, corrigimos sem custo. Se o próprio original tiver outra grafia, avise antes de começarmos e orientamos como proceder.

**E se um órgão recusar a minha tradução?**

Envie o aviso por escrito ou a exigência que você recebeu. Se o problema estiver na tradução, corrigimos sem custo. A aceitação final é sempre do órgão que recebe, por isso perguntamos onde você vai apresentar antes de começar.

**Vocês formatam a tradução igual a um modelo que eu enviar?**

Não. Reproduzimos a estrutura do documento original com a maior fidelidade possível, seguindo o padrão profissional. Layout personalizado ou modelo do cliente não faz parte do serviço padrão e, quando viável, pode ser orçado à parte. Veja exemplos no portfólio.

**Posso ver um exemplo de tradução?**

Sim. No nosso portfólio há exemplos reais de como entregamos cada tipo de documento.

nosso portfólio

**Vocês podem omitir ou alterar parte do documento?**

Não. A tradução certificada ou juramentada precisa ser completa e fiel ao original, então não omitimos, resumimos nem alteramos conteúdo. É isso que garante a validade oficial.

**Meus dados estão seguros? Por quanto tempo vocês guardam meus arquivos?**

Seguimos as leis de proteção de dados, como a LGPD (Brasil) e a CCPA (Califórnia), e seus documentos são tratados com sigilo, só pela equipe responsável pelo pedido. Todos os arquivos enviados ao nosso sistema são apagados automaticamente após 60 dias, então baixe a tradução e guarde em local seguro.

tratados com sigilo

**A tradução tem validade?**

Não. A tradução não vence: a validade é a do próprio documento que foi traduzido. Se o órgão exige documento recente, é o original que precisa estar dentro do prazo.

**Vocês compartilham meus dados com terceiros?**

Nenhuma informação de celular é compartilhada com terceiros ou parceiros para fins de marketing ou promoção. Seus documentos são tratados com sigilo, só pela equipe responsável pelo pedido, e apagados do nosso sistema após 60 dias.

**Como paro de receber SMS e e-mails de vocês?**

Responda STOP a qualquer SMS para cancelar, ou HELP para pedir ajuda. Podem ser cobradas tarifas de mensagem e dados, e a frequência das mensagens pode variar. Dos e-mails, você pode cancelar a inscrição quando quiser. Só escrevemos pelo info@roxotranslations.com: mensagem em nosso nome vinda de Gmail, Yahoo ou Outlook não é nossa.

**A Roxo Traduções é membro da ATA?**

Sim. A Roxo Traduções é membro da American Translators Association (ATA), número 273295, que você pode conferir no diretório oficial da ATA. Nossos tradutores juramentados no Brasil são associados à ABRATES e assinam com certificado ICP-Brasil, e a equipe inclui Notaries Public.

diretório oficial da ATA

**Como verificar se um serviço de tradução é mesmo certificado?**

Procure credenciais que você mesmo possa conferir. A Roxo Traduções é membro da ATA, número 273295, que você confere no diretório oficial da ATA, e a assinatura ICP-Brasil das nossas traduções juramentadas pode ser verificada em validar.iti.gov.br. As nossas avaliações do Google também aparecem em todas as páginas do site.

membro da ATA

**A tradução é feita por pessoas ou por máquina?**

Por pessoas. Todo documento é traduzido por um linguista profissional e passa por revisão humana dupla de precisão, gramática, formatação e consistência antes da entrega.

um linguista profissional

**Como é feita a tradução? Quantas pessoas trabalham nela?**

A tradução é humana e dividida em 4 ou 5 etapas, para manter o padrão. Em cada etapa, uma pessoa diferente contribui com o trabalho.

**Vocês traduzem carimbos, selos e trechos ilegíveis?**

Sim. Carimbos e selos também são traduzidos. Trecho que não dá para ler fica marcado como ilegível: não criamos texto para o que não está legível.

**Como ficam datas, nomes de instituições e números de documentos na tradução?**

Seguimos as regras de cada serviço de tradução e as do lugar onde o documento vai ser usado.

**Vocês fazem tradução certificada para o Canadá?**

Sim. Traduzimos seus documentos para o inglês com o certificado de exatidão e a declaração juramentada do tradutor, feita diante de um notário público da Flórida, o formato que o Canadá aceita para traduções feitas fora do país. O prazo é o mesmo da nossa tradução certificada nos Estados Unidos.

o formato que o Canadá aceita

**O que a IRCC exige dos documentos traduzidos?**

Para cada documento que não está em inglês ou francês, a IRCC pede a tradução, a declaração juramentada do tradutor e a cópia autenticada do original. A declaração não é necessária quando o tradutor é membro em situação regular de uma associação profissional de tradução, no Canadá ou no exterior. A IRCC não aprova nem lista empresas de tradução.

a IRCC pede a tradução, a declaração juramentada do tradutor

**A IRCC exige tradução com notário?**

A IRCC pede a declaração juramentada do tradutor, feita diante de quem pode tomar juramento; fora do Canadá, um notário público. Nossas traduções para o Canadá levam a declaração juramentada do tradutor, feita diante de um notário público da Flórida, sem custo extra.

Nossas traduções para o Canadá

**Um parente pode traduzir meus documentos para a IRCC?**

Não. A IRCC não aceita tradução feita pelo próprio requerente nem por parente, como pais, filhos, cônjuge ou companheiro, irmãos, avós, tios, sobrinhos e primos de primeiro grau, mesmo quando o parente é tradutor.

A IRCC não aceita tradução feita pelo próprio requerente

**Qual a diferença entre a tradução certificada para o Canadá e a tradução para a IRCC?**

A tradução e a declaração juramentada do tradutor são as mesmas. A da IRCC é para processos de imigração (visto, residência permanente, permissão de estudo, cidadania), e você junta a cópia autenticada do original, como a IRCC pede. A certificada para o Canadá serve para os outros usos (província, universidade, empregador), em que quem recebe pode ter regra própria: vale confirmar antes.

A certificada para o Canadá serve para os outros usos

**Existe tradutor aprovado ou credenciado pela IRCC?**

Não. A IRCC não aprova, não credencia e não tem lista de tradutores ou empresas. Ela define o formato: tradutor membro de associação profissional, ou tradução com declaração juramentada do tradutor. Desconfie de quem promete “tradutor aprovado pela IRCC”.

tradução com declaração juramentada do tradutor

**A IRCC aceita tradução feita fora do Canadá?**

Sim. A regra aceita tradutor membro de associação profissional no Canadá ou no exterior, ou a tradução com declaração juramentada do tradutor feita diante de um notário público fora do Canadá. É o formato da Roxo: declaração diante de um notário público da Flórida.

É o formato da Roxo

**Como envio a tradução para a IRCC?**

Você recebe por e-mail um PDF por documento, com a tradução, o certificado de exatidão e a declaração juramentada. Envie esse PDF pela sua conta da IRCC, junto com a cópia do original. A cópia autenticada é a sua parte e não pode ser feita por parente.

um PDF por documento

## Acompanhar meu pedido

Veja o status da sua tradução e fale com nossa equipe quando precisar.

- Depois do pagamento, você recebe a confirmação por e-mail, e a equipe acompanha o pedido até a entrega. A tradução chega em PDF, no e-mail informado no pedido. Se precisar saber em que etapa ele está, pedir um ajuste ou mudar o endereço de entrega, fale com a equipe: a resposta chega em até 1 hora, 7 dias por semana.
- A tradução só pode ser alterada antes de começar, o que normalmente acontece logo depois do pagamento. Se um arquivo se perder, a equipe reenvia por e-mail, e os documentos ficam guardados por 60 dias, com aviso antes da exclusão.

**Vocês atendem no fim de semana?**

Sim. O atendimento funciona 7 dias por semana, online, e respondemos em até uma hora. O pedido e o orçamento online funcionam 24 horas por dia, pelo site.

**Como acompanho o status do meu pedido?**

Avisamos por e-mail assim que a tradução fica pronta. Para saber antes disso, mande uma mensagem no WhatsApp com o número do pedido e a nossa equipe confere para você.

mande uma mensagem no WhatsApp

**Em quais idiomas posso falar com a equipe?**

Inglês, português e espanhol, pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.

**Como falo com vocês?**

Pelo WhatsApp, o jeito mais rápido e onde você já pode enviar o documento, ou por telefone e e-mail. Atendemos 7 dias por semana e respondemos em até uma hora.

ou por telefone e e-mail

## Documentos e idiomas atendidos

Lista dos tipos de documento e dos idiomas que traduzimos com validade oficial.

**Vocês traduzem diploma e histórico escolar?**

Sim. Traduzimos diploma, histórico escolar, ementas e outros documentos acadêmicos para universidades, avaliadoras de credenciais, conselhos profissionais e imigração. Confira as exigências de tradução da instituição e envie junto com os documentos.

Traduzimos diploma, histórico escolar

**Vocês traduzem extrato bancário e convertem a moeda?**

Sim. Traduzimos extratos, declarações de imposto de renda, holerites e outros documentos financeiros. Por padrão os valores ficam na moeda original. A conversão de moeda, pela cotação da data da tradução, é um serviço adicional que aparece no orçamento.

outros documentos financeiros

**Vocês traduzem certidão de casamento?**

Sim. Traduzimos certidão de casamento para green card, visto, casamento no exterior e atualização de registro: certificada para os Estados Unidos, juramentada para o Brasil. Diga onde vai apresentar e cotamos o formato certo.

Traduzimos certidão de casamento

**Quais documentos vocês traduzem?**

Certidões de nascimento, casamento e óbito, divórcio, diplomas e históricos, CNH, passaportes e RG, antecedentes criminais, extratos e documentos financeiros, laudos e carteira de vacinação, contratos, declarações e documentos judiciais, entre outros. Envie uma foto e confirmamos.

Certidões de nascimento, casamento e óbito

**Vocês traduzem prints de WhatsApp?**

Sim. Traduzimos a data e a hora das mensagens; emojis, gírias e erros de digitação ficam como estão.

**Vocês traduzem certidão e sentença de divórcio?**

Sim. Traduzimos certidão, sentença e averbação de divórcio, além de acordos de guarda e partilha. Costumam ser exigidos no green card por casamento, em novo casamento nos EUA e no reconhecimento do divórcio no Brasil.

certidão, sentença e averbação de divórcio

**Vocês traduzem documentos jurídicos, como contratos e processos?**

Sim. Traduzimos contratos, procurações, affidavits, decisões judiciais e outros documentos jurídicos, como tradução certificada para os EUA ou juramentada para o Brasil. Os documentos são tratados com sigilo, e o preço é por página, a partir de US$ 15/página na tradução certificada.

outros documentos jurídicos

**Vocês fazem transcrição e tradução de áudio e vídeo?**

Sim. A transcrição de áudio e vídeo custa a partir de US$ 15 por minuto, com certificação e notarização americana. Envie o arquivo e fazemos o orçamento pela duração e pelo idioma.

A transcrição de áudio e vídeo

**Vocês traduzem certidão de antecedentes criminais?**

Sim. Traduzimos antecedentes criminais do Brasil e de outros países para imigração, visto de trabalho e empregadores, em tradução certificada ou juramentada, conforme o local de uso.

**Meu documento já tem partes em inglês. Vocês traduzem tudo?**

Traduzimos tudo o que não está no idioma de destino, inclusive carimbos, selos e anotações à mão, e mantemos o restante como está no original. Avise ao enviar, para o orçamento considerar só o que precisa de tradução.

**Vocês traduzem documento escrito à mão?**

Sim, aceitamos e traduzimos normalmente. Mas é você quem confere se o órgão de destino aceita um documento manuscrito.

**Vocês renovam a minha CNH?**

Não. Nós só traduzimos a carteira. A renovação da CNH é feita pelo Detran no Brasil. Se precisar da tradução para dirigir ou tirar carteira em outro país, diga o país e o estado.

**Quais idiomas vocês traduzem?**

Nossos idiomas principais são português, espanhol, inglês, italiano e francês, e trabalhamos com muitos outros, do árabe e chinês ao alemão, japonês e russo. Diga o par de idiomas e confirmamos a disponibilidade antes do orçamento.

Nossos idiomas principais

**Meu documento está em árabe, chinês ou japonês. Como fica meu nome?**

Pedimos que você informe a grafia do seu nome no alfabeto latino, igual à do passaporte.

**Vocês traduzem do inglês para o português ou o espanhol?**

Sim. Português e espanhol estão entre os nossos idiomas principais, nos dois sentidos. Traduzimos documentos americanos, como certidões, diplomas e registros, para o português ou o espanhol como tradução certificada, ou como juramentada quando for usado no Brasil.

**Vocês traduzem português do Brasil e de Portugal?**

Sim. Traduzimos documentos nas duas variantes, de e para o inglês e outros idiomas, e seguimos a variante do país onde a tradução vai ser usada: português do Brasil para o Brasil e português europeu para Portugal. Informe o destino no pedido.

Traduzimos documentos nas duas variantes

**Vocês traduzem espanhol da Espanha e da América Latina?**

Sim. Traduzimos documentos da Espanha, do México e de todos os países de língua espanhola, de e para o português, o inglês e outros idiomas, e seguimos a variante do país onde a tradução vai ser usada. Informe o destino no pedido.

Traduzimos documentos da Espanha, do México e de todos os países de língua espanhola

**Vocês traduzem francês da França, do Canadá e da África?**

Sim. Traduzimos documentos da França, do Canadá, da Bélgica, da Suíça, do Haiti e dos países de língua francesa da África, de e para o português, o inglês, o espanhol e outros idiomas, e seguimos a variante do país onde a tradução vai ser usada. Informe o destino no pedido.

Traduzimos documentos da França, do Canadá, da Bélgica, da Suíça, do Haiti e dos países de língua francesa da África

**Vocês traduzem italiano da Itália e da Suíça, e documentos para a cidadania italiana?**

Sim. Traduzimos documentos da Itália, da Suíça e de San Marino, de e para o português, o inglês, o espanhol e outros idiomas, e traduzimos para o italiano as certidões de nascimento, casamento e óbito dos processos de cidadania. O consulado ou o comune define a lista, e seguimos a variante do país onde a tradução vai ser usada.

Traduzimos documentos da Itália, da Suíça e de San Marino

**Vocês traduzem inglês americano e britânico?**

Sim. Traduzimos documentos do inglês e para o inglês, com mais de 30 idiomas, e seguimos a variante do país onde a tradução vai ser usada: o inglês americano para os Estados Unidos e o britânico para o Reino Unido, a Irlanda, a Austrália e outros países. Informe o destino no pedido.

Traduzimos documentos do inglês e para o inglês, com mais de 30 idiomas

**Vocês traduzem alemão da Alemanha, da Áustria e da Suíça?**

Sim. Traduzimos documentos da Alemanha, da Áustria, da Suíça, de Liechtenstein, de Luxemburgo e da parte de língua alemã da Bélgica, de e para o português, o inglês, o italiano e outros idiomas, e seguimos a variante do país que emitiu o documento, inclusive o ß ou o ss e os termos locais. Informe o destino no pedido.

Traduzimos documentos da Alemanha, da Áustria, da Suíça, de Liechtenstein, de Luxemburgo e da parte de língua alemã da Bélgica

**Vocês traduzem chinês simplificado e tradicional?**

Sim. Traduzimos documentos da China continental, de Taiwan, de Hong Kong, de Macau e de Singapura, de e para o português, o inglês, o italiano, o russo e o árabe, em caracteres simplificados ou tradicionais. Informe o país onde a tradução vai ser usada, e seguimos os caracteres dele e a grafia dos nomes no passaporte.

Traduzimos documentos da China continental, de Taiwan, de Hong Kong, de Macau e de Singapura

**Vocês traduzem árabe do Oriente Médio e do Norte da África?**

Sim. Traduzimos documentos da Arábia Saudita, dos Emirados Árabes Unidos, do Egito, do Líbano, da Jordânia, do Iraque, do Marrocos e dos outros países árabes, para e de português, inglês, espanhol e outros idiomas. Nos nomes, a grafia em letras latinas é a que você indicar no pedido, como a do passaporte, e as datas no calendário hegírico são reproduzidas como estão no original. Informe o destino ao fazer o pedido.

Traduzimos documentos da Arábia Saudita, dos Emirados Árabes Unidos, do Egito, do Líbano, da Jordânia, do Iraque, do Marrocos e dos outros países árabes

**Vocês traduzem documentos do Japão, como o koseki, e certidões para o japonês?**

Sim. Traduzimos documentos do Japão, como o registro de família (koseki) e o atestado de residência (juminhyo), para o português, o inglês e outros idiomas, e fazemos a tradução de certidão de nascimento e de casamento para japonês, que os descendentes costumam precisar para morar ou trabalhar no Japão. Mantemos os nomes, as datas das eras e os carimbos como no original. Informe o destino no pedido.

fazemos a tradução de certidão de nascimento e de casamento para japonês

**Vocês mantêm os acentos dos nomes vietnamitas, como Nguyễn?**

Sim. Traduzimos documentos do Vietnã, como certidões de nascimento e de casamento e carteiras de identidade, de e para o inglês e outros idiomas, e mantemos cada nome exatamente como está no original, com os acentos e na ordem vietnamita. Se os seus documentos dos EUA escrevem o nome sem acentos ou em outra ordem, informe no pedido.

Traduzimos documentos do Vietnã

**Vocês traduzem documentos em hindi da Índia, como certidões de nascimento e o cartão Aadhaar?**

Sim. Traduzimos documentos da Índia, como certidões de nascimento e de casamento, cartões Aadhaar e declarações (affidavits), do hindi para o inglês e outros idiomas, e desses idiomas para o hindi. Quando o documento é bilíngue, traduzimos cada parte em hindi, inclusive carimbos e anotações, e os nomes seguem a grafia do passaporte quando ele existe. Informe o destino no pedido.

Traduzimos documentos da Índia

**Vocês traduzem documentos em russo da Rússia, de Belarus, do Cazaquistão e da antiga União Soviética?**

Sim. Traduzimos documentos da Rússia, de Belarus, do Cazaquistão e dos outros países onde o russo é usado, inclusive registros emitidos na União Soviética, de e para o português, o inglês, o espanhol e outros idiomas. Os nomes seguem a grafia do passaporte internacional, e a tradução reproduz cada carimbo, selo e anotação do original.

Traduzimos documentos da Rússia, de Belarus, do Cazaquistão

**Vocês traduzem holandês dos Países Baixos, da Bélgica e do Suriname, inclusive o flamengo?**

Sim. Traduzimos documentos dos Países Baixos, da Bélgica, do Suriname e do Caribe holandês, como certidões de nascimento e de casamento e extratos do registro de população, de e para o inglês e outros idiomas. O flamengo da Bélgica é holandês, com a mesma grafia, e mantemos cada nome exatamente como está no original, inclusive partículas como van e de.

Traduzimos documentos dos Países Baixos, da Bélgica, do Suriname e do Caribe holandês

**Vocês traduzem a certidão de relação familiar coreana e outros documentos da Coreia do Sul?**

Sim. Traduzimos documentos da Coreia do Sul, como a certidão de relação familiar (가족관계증명서), a certidão básica e a certidão de relação matrimonial, de e para o inglês e outros idiomas. Mantemos cada nome como está no original e seguimos a romanização do seu passaporte, então informe no pedido a grafia usada nos seus documentos.

Traduzimos documentos da Coreia do Sul

**Vocês traduzem registros civis poloneses, como o akt urodzenia da Polônia?**

Sim. Traduzimos registros civis poloneses, como a certidão de nascimento (akt urodzenia) de inteiro teor, resumida ou multilíngue, as certidões de casamento e de óbito e a carteira de identidade, de e para o inglês e outros idiomas. Mantemos cada nome exatamente como está no original, com letras como ł e ż e a terminação masculina ou feminina do sobrenome, como em Kowalski e Kowalska.

Traduzimos registros civis poloneses

**Vocês traduzem documentos em farsi e em dari, com datas no calendário solar persa?**

Sim. Traduzimos documentos do Irã e do Afeganistão, em farsi, também chamado de persa, e em dari, como a shenasnameh, a carteira de identidade nacional, a tazkira e as certidões de casamento, de e para o inglês e outros idiomas. As datas no calendário solar hegírico são reproduzidas como estão no original, e os nomes seguem a grafia do passaporte quando há um.

Traduzimos documentos do Irã e do Afeganistão

**Vocês traduzem documentos em pachto do Afeganistão, como a tazkira?**

Sim. Traduzimos documentos do Afeganistão e do Paquistão, como a tazkira, certidões de nascimento e de casamento e históricos escolares, de e para o inglês e outros idiomas. Os nomes seguem a grafia do passaporte quando ele existe, e as datas no calendário hijri são reproduzidas como estão no original. Se o documento estiver em dari e em pachto, informe no pedido.

Traduzimos documentos do Afeganistão e do Paquistão

**Vocês traduzem documentos em urdu do Paquistão e da Índia, como o Nikah Nama?**

Sim. Traduzimos documentos do Paquistão e da Índia, como a CNIC, o B-Form, certidões de nascimento e o Nikah Nama, de e para o inglês e outros idiomas. Mantemos cada nome exatamente como está no original, inclusive o nome do pai ou do marido, então informe no pedido a grafia usada no seu passaporte.

Traduzimos documentos do Paquistão e da Índia

**Vocês traduzem documentos em amárico com datas do calendário etíope e nomes etíopes?**

Sim. Traduzimos documentos da Etiópia, como certidões de nascimento e de casamento e carteiras de identidade do kebele, de e para o inglês e outros idiomas. Os registros etíopes usam o calendário etíope, que fica 7 ou 8 anos atrás do gregoriano, e o nome é o prenome seguido do nome do pai, então lemos cada data corretamente e mantemos cada nome exatamente como está no original.

Traduzimos documentos da Etiópia

**Vocês traduzem croata da Croácia e da Bósnia, e o croata é o mesmo que o sérvio?**

Traduzimos documentos da Croácia e da Bósnia e Herzegovina, como extratos de nascimento, o certificado de cidadania (domovnica) e carteiras de identidade, de e para o inglês, o italiano e outros idiomas. O croata, o sérvio e o bósnio são próximos e quem fala um entende o outro, mas cada um tem a sua norma, então a tradução segue a língua do original. Se o seu documento estiver em sérvio ou em cirílico, informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Croácia e da Bósnia e Herzegovina

**Vocês traduzem documentos tailandeses com datas da Era Budista?**

Traduzimos documentos da Tailândia, como certidões de nascimento, o livro de registro de residência (tabian ban) e carteiras de identidade, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe. Os documentos tailandeses usam a Era Budista, que está 543 anos à frente, então o ano 2569 é 2026, e a tradução converte as datas. Os nomes tailandeses podem ser escritos em letras latinas de formas diferentes, então informe no pedido a grafia do seu passaporte.

Traduzimos documentos da Tailândia

**Vocês traduzem documentos em tagalo e filipino das Filipinas?**

Sim. Traduzimos documentos em tagalo e filipino, como certidões da PSA, certificados do barangay, declarações juramentadas e cartas, de e para o inglês, o árabe, o italiano e o russo. O filipino é a forma nacional padrão, construída sobre o tagalo, e o nome filipino tem um nome do meio que é o sobrenome de solteira da mãe, então mantemos cada nome exatamente como está no original e cada data na ordem certa.

Traduzimos documentos em tagalo e filipino

**Vocês traduzem punjabi em gurmukhi e em shahmukhi?**

Sim. Traduzimos punjabi em gurmukhi, o alfabeto usado na Índia, e em shahmukhi, o alfabeto usado no Paquistão, de e para o inglês, o árabe, o italiano e o russo. Certidões de nascimento, certidões de casamento do Anand Karaj, registros de terra e cartas são traduzidos por tradutor nativo, e cada nome é mantido exatamente como está no original, então informe no pedido a grafia usada no seu passaporte.

Traduzimos punjabi em gurmukhi

**Vocês traduzem documentos tchecos da República Tcheca e da antiga Tchecoslováquia?**

Sim. Traduzimos documentos tchecos da República Tcheca e registros emitidos na antiga Tchecoslováquia, como a certidão de nascimento (rodný list), a certidão de casamento (oddací list) e a carteira de identidade, de e para o inglês e outros idiomas. Mantemos cada nome exatamente como está no original, com letras como ř e ů e a forma feminina do sobrenome, como em Novák e Nováková.

Traduzimos documentos tchecos da República Tcheca

**Vocês traduzem romeno da Romênia e da Moldávia, inclusive registros moldavos antigos?**

Traduzimos documentos da Romênia e da Moldávia, como certidões de nascimento e de casamento, atestados de antecedentes criminais (cazier judiciar) e carteiras de identidade, de e para o inglês, o italiano, o russo e outros idiomas. O romeno é a mesma língua nos dois países, e a tradução mantém cada sinal dos nomes como está no original. Os registros da Moldávia soviética podem estar em russo ou em romeno escrito em cirílico: informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Romênia e da Moldávia

**Vocês traduzem grego da Grécia e de Chipre, inclusive registros antigos?**

Traduzimos documentos da Grécia e de Chipre, como certidões de nascimento e de casamento, o certificado de situação familiar e carteiras de identidade, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe. Os registros antigos, escritos em katharévussa ou com os acentos antigos, são lidos pelos mesmos tradutores nativos. Os nomes passam para letras latinas, então informe no pedido a grafia usada nos seus documentos dos EUA e nós a mantemos na tradução.

Traduzimos documentos da Grécia e de Chipre

**Vocês traduzem certidões de batismo e de casamento e diplomas antigos em latim?**

Sim. Traduzimos certidões de batismo e de casamento, registros paroquiais, certidões da Igreja e diplomas universitários escritos em latim, de e para o inglês, o italiano e outros idiomas. Registros manuscritos são aceitos, o trecho que não dá para ler é marcado como ilegível e cada nome é mantido como está escrito no original. Para a cidadania italiana ou portuguesa, confirme com o consulado qual idioma e qual formato ele aceita, e informamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos certidões de batismo e de casamento, registros paroquiais, certidões da Igreja e diplomas universitários escritos em latim

**Vocês traduzem turco da Turquia e de Chipre, inclusive registros antigos?**

Traduzimos documentos da Turquia e de Chipre, como o registro civil (nüfus kayıt örneği), extratos de nascimento, cadernetas de casamento e carteiras de identidade, de e para o inglês, o árabe, o italiano, o russo e outros idiomas. Cada nome mantém as letras turcas, como ç, ğ, ı e ş, exatamente como no original. Os registros anteriores a 1928 estão em turco otomano, no alfabeto árabe: informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Turquia e de Chipre

**Vocês traduzem sueco da Suécia e da Finlândia, inclusive documentos em finlandês e sueco?**

Traduzimos documentos da Suécia e da Finlândia, como o extrato do registro de população (personbevis), certidões de casamento e diplomas, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe. Muitos documentos da Finlândia vêm em finlandês e sueco lado a lado, e traduzimos a partir do texto em sueco. Se o seu documento estiver só em finlandês, informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Suécia e da Finlândia

**Vocês traduzem documentos em búlgaro da Bulgária, e como ficam os nomes em letras latinas?**

Sim. Traduzimos documentos da Bulgária e das comunidades búlgaras no exterior, como certidões de nascimento, carteiras de identidade e diplomas, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe. Os nomes são escritos em letras latinas como no seu passaporte, que segue a transliteração oficial búlgara, e a tradução mantém o número pessoal (EGN) e cada carimbo do original.

Traduzimos documentos da Bulgária

**Vocês traduzem documentos em lituano da Lituânia, e como ficam sobrenomes como Petrauskienė e Petrauskaitė?**

Sim. Traduzimos documentos da Lituânia e das comunidades lituanas no exterior, como extratos de registro de nascimento, carteiras de identidade, diplomas e certidões de arquivo para cidadania, do lituano para o inglês e do inglês para o lituano. O sobrenome da mulher casada, terminado em -ienė, e o da solteira, terminado em -aitė ou -ytė, mantêm a forma e as letras exatas, como no passaporte, e a tradução mantém o código pessoal (asmens kodas) e cada carimbo do original.

Traduzimos documentos da Lituânia

**Vocês traduzem dinamarquês da Dinamarca, da Groenlândia e das Ilhas Faroé?**

Traduzimos documentos da Dinamarca, da Groenlândia e das Ilhas Faroé, como a certidão de nascimento e nome (fødsels- og navneattest), certidões de casamento e diplomas, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe. Muitos documentos da Groenlândia e das Ilhas Faroé trazem o texto em dinamarquês ao lado do groenlandês ou do feroês, e traduzimos a partir do dinamarquês. Se o seu documento estiver só em groenlandês ou em feroês, informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Dinamarca, da Groenlândia e das Ilhas Faroé

**Vocês traduzem documentos eslovacos da Eslováquia e da antiga Tchecoslováquia?**

Sim. Traduzimos documentos eslovacos da Eslováquia e registros emitidos na antiga Tchecoslováquia, como a certidão de nascimento (rodný list), a certidão de casamento (sobášny list) e a carteira de identidade, de e para o inglês e outros idiomas. Mantemos cada nome exatamente como está no original, com letras como ľ e ô e a forma feminina do sobrenome, como em Kováč e Kováčová.

Traduzimos documentos eslovacos da Eslováquia

**Vocês traduzem documentos da Letônia em letão, inclusive registros do período soviético em letão e russo?**

Traduzimos documentos da Letônia, como certidões de nascimento (dzimšanas apliecība), certidões de casamento e diplomas, do letão para o inglês e do inglês para o letão. Muitos registros do período soviético vêm em letão e russo lado a lado, e documentos de família mais antigos podem estar em latgaliano. Informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Letônia

**Vocês traduzem documentos em irlandês (Gaeilge), ou só os documentos em inglês da Irlanda?**

Traduzimos documentos em irlandês, a língua celta da Irlanda, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe, como o resultado do Leaving Certificate feito em irlandês, boletins das escolas de ensino em irlandês (Gaelscoileanna) e documentos da Gaeltacht. A maior parte dos documentos da Irlanda vem em inglês, ou em inglês e irlandês lado a lado, e nesse caso a tradução é feita com base no texto em inglês. Envie o documento como ele está e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos em irlandês

**Vocês traduzem documentos em húngaro, e em que ordem ficam os nomes?**

Sim. Traduzimos documentos da Hungria e das comunidades húngaras no exterior, como certidões de nascimento, carteiras de identidade e diplomas, de e para o inglês, o italiano, o russo e o árabe. Em húngaro o sobrenome vem primeiro, então Nagy István vira István Nagy em inglês, e a tradução mantém os acentos do seu passaporte, o nome de solteira da mãe e cada carimbo do original.

Traduzimos documentos da Hungria

**Vocês traduzem documentos da Estônia, inclusive registros da era soviética em russo?**

Traduzimos documentos da Estônia, como certidões de nascimento e de casamento, o extrato do registro de população (rahvastikuregistri väljavõte) e diplomas, do estoniano para o inglês e do inglês para o estoniano. Os registros emitidos entre 1944 e 1991 muitas vezes vêm em russo, ou em estoniano e russo lado a lado. Se o seu for um deles, informe no pedido e confirmamos as opções antes do orçamento.

Traduzimos documentos da Estônia

**Vocês traduzem esloveno da Eslovênia e das comunidades eslovenas na Itália e na Áustria?**

Sim. Traduzimos documentos da Eslovênia e das comunidades eslovenas na Itália, na Áustria e na Hungria, como a certidão de nascimento (rojstni list), o certificado de cidadania e carteiras de identidade. Hoje o nosso par com o esloveno é com o inglês, nos dois sentidos: do esloveno para o inglês e do inglês para o esloveno. Se você precisa de tradução juramentada para o português, para usar no Brasil, ela é confirmada no orçamento.

Traduzimos documentos da Eslovênia

**Vocês traduzem documentos em maltês de Malta, e se o meu documento já estiver em inglês?**

Sim. Traduzimos documentos de Malta e das comunidades maltesas no exterior, como certidões de nascimento, certidões de casamento e certidões de antecedentes criminais, do maltês para o inglês e do inglês para o maltês. Muitos documentos de Malta saem em inglês ou nas duas línguas, então olhamos o seu antes do orçamento e dizemos se ele precisa de tradução, e para o Brasil fazemos a tradução juramentada do inglês para o português.

Traduzimos documentos de Malta

**Vocês traduzem entre dois idiomas sem o inglês, como italiano para português?**

Muitas vezes sim, dependendo do par e do serviço. Na certificada, confirmamos a disponibilidade de tradutor. Na juramentada para o português, alguns pares exigem o caminho em duas etapas, passando pelo inglês. Informamos a opção antes do orçamento.

## Apostila de Haia

O que é a apostila, quais documentos podem ser apostilados e em que ordem ela vem com a tradução.

**Vocês apostilam o meu documento?**

Sim, pelo nosso serviço irmão Roxo Apostille, que cuida da triagem, do protocolo e da logística. A apostila em si é sempre emitida pela autoridade do país que emitiu o documento. Não atendemos documento federal americano (como FBI) nem legalização consular.

nosso serviço irmão Roxo Apostille

**O que é a apostila de Haia?**

A apostila é um certificado padronizado, criado pela Convenção da Haia de 1961, que autentica a origem de um documento público: a assinatura, o cargo e o selo de quem o emitiu. Não valida o conteúdo. É aceita nos mais de 120 países signatários.

A apostila é um certificado padronizado

**Quem emite a apostila de Haia?**

A autoridade do país que emitiu o documento. Documento da Flórida vai ao Florida Department of State; documento brasileiro, a um cartório autorizado pelo CNJ. A Roxo cuida do pedido, mas nunca é a autoridade que emite.

**Qual a diferença entre apostila e notarização?**

A notarização é o Notary Public confirmando a identidade de quem assinou um documento. A apostila é emitida por uma autoridade do governo e autentica a assinatura e o selo de um agente público, para o documento ser aceito em outro país da Convenção da Haia. Um documento particular muitas vezes é notarizado antes e apostilado depois.

**Apostilo o documento antes ou depois da tradução?**

Depende do caso. O documento pode ser apostilado primeiro e traduzido depois, para a tradução já incluir a apostila, ou traduzido primeiro e apostilado depois. Quem define a ordem é o órgão que vai receber, então diga o país e a instituição de destino e confirmamos antes do orçamento.

**Apostilo a tradução, o original ou os dois?**

Em geral, o original, e alguns destinos, como a França, pedem também a apostila da tradução juramentada. Apostilar só a tradução prova apenas a assinatura do tradutor e costuma ser recusado. Pergunte ao órgão de destino o que ele exige.

**O documento apostilado precisa de tradução?**

Depende de quem recebe, não de quem apostila: a apostila não traduz nada. Se o órgão de destino pede o documento no idioma local, a tradução entra no mesmo pedido.

**Quantas apostilas eu preciso?**

Uma apostila vale para um documento. Pergunte ao órgão de destino se ele quer o original ou uma cópia.

**O USCIS exige apostila?**

Não. O USCIS exige tradução certificada, não apostila. Apostilar um documento para imigração americana é um gasto sem função. Se outro órgão do seu processo pedir apostila, diga qual.

**Minha certidão brasileira é em papel ou antiga. Dá para apostilar?**

Sim. Pelo cartório parceiro, é possível emitir a segunda via digital da certidão de registro civil de qualquer cartório do Brasil e apostilar eletronicamente, sem ir pessoalmente. A via recente ainda atende órgãos que exigem certidão atualizada.

**Vocês tiram a segunda via ou a certidão atualizada de nascimento brasileira?**

Sim. Por um cartório parceiro, é possível emitir uma nova via digital de certidões de nascimento, casamento e óbito de qualquer cartório do Brasil, sem ir pessoalmente, e apostilá-la eletronicamente se precisar. A via recente também atende órgãos que exigem certidão emitida há pouco tempo. Mande os dados e você recebe um orçamento detalhado.

**Quanto custa a apostila?**

Depende do documento e da rota. Envie o scan e receba um orçamento discriminado: taxa oficial, repassada sem margem, serviço e logística, em linhas separadas para você ver o que é do governo.

orçamento discriminado

**Quanto é a taxa da apostila na Flórida?**

US$ 10 por documento, ou US$ 20 quando o documento é certificado por um Clerk of the Court da Flórida (US$ 10 da apostila mais US$ 10 do certificate of incumbency). É taxa do estado, não nossa, e aparece em linha própria no orçamento. Valores do Florida Department of State, conferidos em setembro de 2026.

**Quanto custa o emolumento da apostila no Brasil?**

O emolumento segue a tabela oficial de cada estado, então varia. É taxa pública, não nossa, e aparece em linha própria no orçamento.

**Posso apostilar um documento brasileiro nos Estados Unidos?**

Não. O documento só se apostila no país que o emitiu: documento brasileiro no Brasil, em cartório autorizado pelo CNJ, e documento americano no Secretary of State do estado emissor. A apostila brasileira é eletrônica, então você não precisa viajar.

**Como apostilar um documento da Flórida?**

Quem apostila documento emitido na Flórida é o Florida Department of State, em Tallahassee. Protocolamos por você, presencialmente ou por correio.

**Moro fora da Flórida. Posso apostilar um documento de lá?**

Pode. O que vale é onde o documento foi emitido, não onde você mora: com uma certidão da Flórida, atendemos você em Boston, Lisboa ou Bogotá.

**Como funciona o apostilamento no Brasil?**

Só cartórios autorizados pelo CNJ apostilam, desde 14 de agosto de 2016 (Decreto 8.660/2016 e Resolução CNJ 228/2016). A apostila é eletrônica, com QR code que se confere no portal do CNJ.

**Preciso ir ao cartório para apostilar?**

Não. Nosso cartório parceiro trabalha em meio eletrônico, então atendemos os 27 estados sem você sair de casa.

**Documento americano vale no Brasil?**

Vale, apostilado e com tradução juramentada. Para alguns fins também é preciso registrar o documento em RTD no Brasil, e nosso parceiro faz esse registro.

**Quais documentos podem ser apostilados?**

Documentos públicos: certidões de nascimento, casamento e óbito, diplomas e históricos, decisões judiciais, documentos de empresa e antecedentes criminais. Documento particular, como procuração, se apostila depois de notarizado. Fotocópia simples, não.

**Preciso do original para apostilar?**

Para documento da Flórida, sim: o estado apostila o papel. Para documento brasileiro nato-digital, não: a apostila é eletrônica.

**Meu diploma pode ser apostilado?**

Pode, mas quase sempre é preciso notarizar antes a assinatura do registrador da instituição. Diploma enviado sem essa etapa volta.

**A apostila vale em qualquer país?**

Só nos países da Convenção da Haia. Para os demais, o caminho é a legalização consular, que não fazemos hoje. Diga o país de destino e confirmamos.

**Qual a diferença entre apostila e legalização consular?**

As duas autenticam um documento para uso no exterior. A apostila é um certificado único, válido entre os países da Convenção da Haia. A legalização consular é o caminho mais longo para os países fora dela, feito pelo consulado do país de destino. Cuidamos da apostila; a legalização consular não fazemos hoje.

**A apostila tem validade?**

A apostila em si não vence, mas o documento por baixo dela pode vencer. Muitos órgãos só aceitam certidões emitidas recentemente. Quem define é o órgão de destino, então confira a exigência dele antes do pedido.

**Como sei se uma apostila brasileira é autêntica?**

A apostila brasileira é eletrônica e tem QR code, que pode ser conferido no site do CNJ.

**Cópia notarizada da certidão americana pode ser apostilada?**

Normalmente não. Os estados americanos apostilam a certified copy emitida pelo próprio vital records. Fotocópia notarizada é a causa número um de recusa, então peça antes a certified copy ao estado emissor.

**Como apostilar uma certidão de nascimento americana?**

Peça uma cópia certificada ao vital records do estado onde você nasceu e depois faça a apostila com o Secretary of State desse mesmo estado. A Roxo Apostille pode cuidar do protocolo e da logística. Se ela for usada no exterior, confirmamos com você se a tradução vem antes ou depois da apostila.

**Vocês apostilam o antecedente criminal do FBI?**

Não. O registro do FBI é documento federal, apostilado só pelo Departamento de Estado americano, e não atendemos documento federal. Com a apostila pronta, traduzimos o registro e a apostila como tradução certificada ou juramentada.

**Quanto tempo leva a apostila?**

São dois relógios: o nosso, de triagem e protocolo, e o da autoridade emissora, que não controlamos. Os dois aparecem separados no orçamento.

**Como envio meu documento para a apostila?**

Se for digital, mande o arquivo. Se for em papel, por correio rastreado para o nosso endereço em Windermere, ou por entrega combinada.

**E se a autoridade recusar a apostila?**

Se a recusa vier de um erro nosso, refazemos sem custo. Se vier do documento, como versão errada ou prazo vencido, dizemos o que precisa mudar. A conferência antes do pagamento existe para isso quase nunca acontecer.

**Vou tirar cidadania italiana ou portuguesa. O que preciso?**

Normalmente as certidões brasileiras apostiladas no Brasil e traduzidas para o idioma do país. O consulado ou a comuna define a lista e a validade de cada certidão. Envie a lista deles e montamos o pedido completo.

certidões brasileiras apostiladas no Brasil

## Parceria com empresas

Tradução para escritórios, agências e empresas que enviam documentos com frequência.

- Escritórios de advocacia, agências de imigração, universidades e empresas que enviam documentos com frequência têm desconto progressivo pelo volume, a partir de 10 documentos, fatura única para vários documentos e acordo de confidencialidade (NDA) quando pedem. Para começar, fale com a equipe pelo WhatsApp ou pelo e-mail: a resposta vem em até 1 hora, 7 dias por semana.

**Vocês atendem escritórios, agências e empresas?**

Sim. Temos programa de parceria para escritórios de advocacia, agências de imigração e intercâmbio e empresas com volume recorrente. Fale com a gente informando o volume estimado e os pares de idiomas, e montamos as condições com você.

programa de parceria

**Vocês traduzem documentos empresariais?**

Sim, com tom profissional e adequado ao mercado de destino. A tradução é feita por tradutores humanos nativos, com glossário por cliente e revisão por um segundo tradutor, e assinamos acordo de confidencialidade (NDA) quando a empresa pede.

assinamos acordo de confidencialidade (NDA)

## Outros

Onde estamos, como trabalhar com a Roxo e o que podemos ou não orientar.

**Vocês podem me dizer quais documentos meu processo de imigração precisa?**

Não. Somos uma empresa de tradução e não prestamos consultoria jurídica ou de imigração. Quem define os documentos é o seu advogado ou o órgão que recebe. Com a lista em mãos, traduzimos no formato que esse órgão exige.

**Onde vocês ficam? Posso ir pessoalmente?**

A Roxo Traduções tem escritórios na Flórida e no Brasil, mas o atendimento é 100% online e você nunca precisa ir até lá. Você envia o documento digitalmente e recebe a tradução por e-mail.

escritórios na Flórida e no Brasil

**Onde vejo avaliações de clientes?**

As avaliações do Google aparecem em todas as páginas do site e no nosso perfil do Google.

nosso perfil do Google

**Como trabalho como tradutor na Roxo?**

Nossas contratações são feitas pelo LinkedIn. Siga a Roxo Traduções por lá e candidate-se quando houver vagas.

**Qual consulado brasileiro atende o meu estado?**

Depende do estado. Atlanta: Alabama, Geórgia, Mississippi, Carolina do Sul e Tennessee. Boston: Maine, Massachusetts, New Hampshire e Vermont. Chicago: Illinois, Indiana, Iowa, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Dakota do Norte, Dakota do Sul e Wisconsin. Hartford: Connecticut e Rhode Island. Houston: Arkansas, Colorado, Kansas, Louisiana, Novo México, Oklahoma e Texas. Los Angeles: Arizona, Havaí, Idaho, Montana, Nevada, Utah, Wyoming e o sul da Califórnia. Nova York: Nova Jersey, Nova York e Pensilvânia. São Francisco: Alasca, Oregon, Washington e o norte da Califórnia. Washington: DC, Delaware, Kentucky, Maryland, Carolina do Norte, Ohio, Virgínia e Virgínia Ocidental. A Flórida é dividida entre Miami e Orlando. Califórnia e Flórida são divididas por condado, então confira o seu na página do consulado no gov.br antes de ir.

**Qual consulado brasileiro atende o meu condado na Flórida?**

Miami atende 17 condados do sul da Flórida, como Miami-Dade, Broward, Palm Beach, Lee, Collier e Sarasota, além de Porto Rico e das Ilhas Virgens Americanas. Orlando atende os demais condados da Flórida, como Orange, Osceola, Seminole, Hillsborough, Pinellas e Duval. A lista completa de condados está na página de cada consulado no gov.br.

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